DHL eCommerce - Devrek Şubesi

Bir kere bile kargomu kapıma getirmediler her seferinde evde bulamadık diyip şubeye çağırıyorlar.

Hizmet sıfır.Kargomun dagıtımda oldugunu soylediler.Dağıtım arabasının yanina gittim.Orada yokmuş.Geri ofiste oldugunu arayıp bulduk..50 km bosu bosuna yol yaptirdilar.2 saatimi aldılar.

3 gündür kargom orada görünüyor hem adres eksik diyorlar hemde 3 gün önce geldik evde yoktunuz diyorlar böyle tezat ve işini iyi yapamayan bir şube görmedim son oldu benim için mng

-Bir paket vardı şubeye ulaştı mı? -Evet ürün elimizde -Adrese ne zaman teslim edeceksiniz -Efendim kapı numarası 50 nin üstündeki adrese teslimat yoktur. şubeye kadar gelmeniz gerekiyor -(Yanlış numara mı çevirdim diye telefona bakıyorum) GELİYORUMM😈 İs your mother beautiful🤨💔

Davranış olarak çalışanlar kötü davranmış olup herhangi bir güler yüz ile karşılanmadım. Taşıma olarak herhangi bir sorun ile karşılaşmadım. Fakat sırf bu davranışlar itibari ile birdaha tercih etmeyi düşünmüyorum.

İstanbuldan gelen kargomuzun kolisi açık geldi ve devrek şubesine getiren kargo için tutanak tuttuk dedi devrek şubesindeki sorumlu kişi abimiz ilgilenmesi yardımcı olması ayrı bi incelik di devrek şubesi de çalışanlar da çok hizmetliydi teşekkür ederim devrek MNG şubesine hizmetinizden çok mennunum kaldım saygılar

Kargoyu eve kadar getirmiyorlar, her seferinde evde bulunamadığınız için kargonuz şubemizdedir diyolar ama evde oluyoruz ve eve not bıraktık deseler de evde not olmuyor. 3 kere aynı şeyi yaşadım çalışanların hiçbiri de güler yüzlü değil zaten en beğenmediğim kargo şirketisiniz...