Erdoğanlar - BEKO BEYAZ EŞYA

Bekodan 3.5 yıl önce çamaşır makinesi aldık bugün ürün ömrünü doldurdu.Evde 2 kişi yaşıyan insanız haftasonları sadece 2 kez yıkama yapılıyordu 3-4 kg ağırlığı geçmeyen çamaşırlar koyardık lakin içindeki metal tava yamulduğu için sürtmeye başlayıp üründen duman çıkmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi bir kazan için 15.000 tl MASRAF çıkarttılar birde servis için 650 tl ücret aldılar. Nekadar etik bilemedim BEKO yu tavsiye etmem

Beko fırın aldık Trendyol üzerinden, ön kapak üstündeki krom çıtasında düşmeye bağlı olabilir küçük eğilmeler vardı, Erdoğanlar DTM yetkilisi sağolsun hemen ertesi gün yenisini gönderip sorunlu olan fırını aldırdı. Bu kadar çabuk çözüm ürettikleri için çok memnun kaldım. Normalde Trendyol üzerinden işlem yapmaya kalksam iade talebi oluştur yenisini sipariş et en az 2 hafta sürer. Bundan sonra bütün alış verişlerimiz için ilk tercihimiz olacak. Herkese tavsiye ederim.

Trendyoldan mini fırın siparişim sürecinde tanıştık ; TİCARİ AHLAK SAHİBİ BİR İŞLETME BELİRTMEK İSTERİM... ÜRÜN SORUNSUZ ULAŞTI HATTA YAŞADIĞIM ŞEHİRDEKİ YETKİLİ SERVİSİ TESLİMİ SAĞLADI... KESİNLİKLE SATIŞ SÜRECİ TESLİM SÜRESİ VE SONRASI ÇOK İLGİLİ ALAKALILAR HERŞEY İÇİN SONSUZ TEŞEKKÜRLER gözü kapalı alın aldırın ...

Beko dan kesinlik le servis falan aramayın elektrik sel kaynaklı arıza oluşmuş diyip yüklü bir miktar ödeme alınıyor BEDAŞ karşılamıyor haram olsun hepsine gerekirse balkondan aşağı atın servis falan aramayın

Beko 300 TR bir pos cihazı aldım ilk ay şarjı %100 olmasına rağmen kendiliğinden kapanmaya başladı.2 kez servisi aradım ikisinde de batarya değişimi yaptılar ancak problemi çözemediler.Cihazın değişimi talebinde bulundum ancak mali cihaz size kayıtlı değişemiyoruz diyorlar.Alıp incelenecek belki 3 5 gün cihazsız kalacağım.Bu yüzden Tüketici Hakem heyetine başvuruda bulundum.Sıfır alınmış bir ürün, servis alacak içindeki parçaları değişecek belki daha sonra tekrar aynı problem devam edecek.Erdoğanlar Mobilya da Servis de ürünün arkasında durup cihazı değişmiyor.Mali olarak adınıza kayıtlı olduğu için değişim yapılamıyor cümlesi kanımca palavra.Anayasanın 1. Vazgeçilmez kuralı sanki.Yeni cihaz aldığımda eski cihazım da benim adıma kayıtlı idi, o cihazdan nasıl silinip yeni cihaz adıma kayıt edildiyse aynı şekilde yeni problemsiz bir cihaz adıma kaydedilip mağduriyetim giderilebilirdi.Ancak bu yolu her nedense kabul etmediler.Ve ben işimi gücümü bırakıp 60 km yol yapıp 3 saatimi bu işin çözülmesi için uğraştım.Netice 2 ay içinde hakem heyeti dönüş sağlayacak. 15 gün içinde buzdolabı ihtiyacımız olacak.Artık Erdoğanları tercih etmiyorum ve Esnaf olarak da soran hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim.Dolayısı ile 1 yıldız da fazla sıfır veriyorum puan olarak.

Tüm beyaz eşya ihtiyaçlarımızda hem fiyat hem de müşteri memnuniyeti konusunda hep yanımızda oldular. Özellikle Fatih Bey'e ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler.

Bu mağazadan bütün beyaz eşyalarımı aldım ancak televizyonu bana revizyonlu olarak satmışlar ve televizyonum 6. Ayda bozuldu ve ben bu ürünün revizyonlu olduğunu fabrikasyon hatalı ve tamir edildiğini servis tarafından öğreniyorum.Mağaza revizyonlu ürün diyerek insanların bilmediği kelime ile satma politakası oluşturmuş.Bize açıklayarak bu ürünü bana kusurlu olduğunu belirtselerdi ben zaten revizyon kelimesinin anlamını bilsem hatalı ürünü neden satın alıyım?Yıllardır bu mağazanın esnaflığına güvenerek ürün satın aldım ama asla bir daha beko tercih etmiyeceğim.