HÜNER TEKNİK ÇORLU

Çok pirpiriklimi derler öyle bir tipim Yeni arçelik süpürgemin toz haznesi çatlak gördüm. Servis sağolsun çok uğraştı kapıdan almadım geri gönderdim meğer üretimi öyleymiş. Bunun için iki defa git gel yaptılar mükemmel. Çok uğrastırdım çok çok Tesekkur ederim tertemiz verdim ve aldım. 💯

Merhaba bugun klima kurdular yaptiklari iscilik ortada hem yamuk takmislar hemde vidalar yamuk eksik ustelik cam acilmasin die kasitli sola montaj yapmislar matemetik olmadan yapilabilen bir montaj tebrikler

9 Ekim tarihinde Kurutma makünemiz için kurulum talep ettik. Bugün 23 Ekim ve makine hala kutusunda bekliyor. Bu süre zarfında 3 kere de eve geldiler fakat aa makina üstüne kurulacakmış yok aparat beyaz değil gri gelmiş gibi çeşitli bahanelerle öğleden sonra dıoğrusunu alıp geliyoruz diye geri gittiler. Halbuki talep esnasında bu soruların cevabı zaten verildi.Telefonla bilgi almak Istediğimizde ise her şeye bilmiyorumdan başka cevabı olmayan saygı kurallarından uzak davranan bir bayan. Öğrenip dönüş yapın lütfen dediğimde ise suratıma kapanan bir telefon.

Cihazımızın bakımının yapılması için firma teknisyenine teslim ettiğimiz cihazımızın Arçelik yetkili servis atölyesi yerine dışarıda bir özel servis alanında bakımının yapılmaya çalıştıklarını tespit ettik,firmaya bakım/onarım için teslim edilen cihazların atölyelerine gittiğinden emin olun,bu arada herhangi bir sorun olduğu zaman size çözüm sunan birileri olmayacak firma tarafından,bu durumunda öncelikli olarak bilip hareket etmekte fayda var.

Tekirdağ Çorlu'da yaşıyorum. Arçelik'ten kurutma makinesi aldım. Hüner Teknik Servis'inden 26.07.2025 tarihinde kurulumunu yapacaklarını haber verdiler. Yola çıktılarına dair mesaj bile attılar. Bütün gün evdeydik fakat gelen zile dahi basan olmadı. Buna karşılık eve geldiklerini fakat evde kimse olmadığını arayıp söylediler bize. Fakat bu mümkün değil sırf gelecekler diye evden dışarı dahi çıkmadık. 2 gün sonra geleceklerini söylediler. Şikayetçiyim bu konuda gereğini yapılmasını bekliyorum.

Arçelik robot süpürgemde şarj sorunu vardı. 02.07.2025 tarihinde Arçelik servisine randevu aldım ve servis bana pil değişmesi gerektiğini söyledi. Toplam 4500₺ ücret ile pil değişimi sağladım. Ürün tamirden sonra eve ulaştığında çalıştırdım ve ön tampon sıkıştı arızası ortaya çıktı. Öncesinde böyle bir sorunla karşılaşmadığım ve servisinde ürünü öncesinde inceleyip sadece pil değişimi talep ettiğini düşünürsek bu sorun kesinlikle servisin pil değişimi ve ürün incelemesi sırasında oluştuğu bariz bir şekilde ortadadır. Bunların üstüne bana gönderileceği söylenen fatura hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Hüner teknik servis hizmetleri san. Ve tic. Ltd. Şti. Şikayetçiyim. Hiç bir şekilde ilgisiz ve düzensizler.

Teknik servisin biraz daha fazla önem göstermesi gerekiyor. İşlerini daha iyi ve sağlam yapmalılar. Biraz baştan savmacılık var