ÇAĞDAŞ SERVİS; FAKİR, DELONGHİ, BRAUN, NİLCO, ARZUM ,DYSON,SİLVERLİNE, STİLEVS, KARACA,HOMEND,EMSAN YETKİLİ TEKNİK SERVİSİ

Faturalı garantili Fakir Robert RS 780 Robot Süpürgemiz ıslak mob yapmamaya başlamıştı. Kurulum yapan yetkili servis oldukları için ürünü buraya getirmiştik. Yaklaşık bir ay sonra neredeyse süpürge fiyatı ücret çıkarıldı ve işlem garanti kapsamında değerlendirilmedi. Başka serviste garanti kapsamında aynı işlemi ücretsiz yaptırabildik.

Adına yakışır bir Servis bende 3 kere ürün getirdim hep güler yüz ilgi alaka ile karşılaştım işlerini ciddiyetle yapan ilgili bir servis fiyat politikası ise son derece cazip diğerleri gibi 3 liralık işe 6 lira fiyat verip 5 liraya olmazmı dediğinizde peki sizi kırmayalım diye yalan konuşmayan bir servis istasyonu işlerinden dolayı tebrikler.

Fakir marka Çaycı ketılımı garanti servisi olduğu için getirdim 2 güne teslim edilceği söylendi. 2 gün sonra aradığımda parça değişmesi gerektiğini ve onu beklediklerini söylediler 20 günlük bi süreçte ara ara aradığımda aynı cevaplarla karşılaştım. İşimden dolayı dükkanlarına gidemiyorum ve 15 günlük süreçte telefonlarına ulaşamadım. Bugün ulaştığımda ise ürünün değişimi için gönderdiklerini söylediler ve bi 10 gün daha sürceğini söylüyolar bir ketılı 2 aydır yapamıyosanız diycek söz bulamıyorum gidip de mağdur olmayın diyorum yorumumu okuyan vatandaşlara.

Servise ürün verdim bakim için kapıdan girmeyle güler yüz ve ilgilerinden sorun çözümüne kadar cok memnun kaldım.... Başarılar diliyorum

Kahve makinemi tamire götürdüm..servisteki bayan personel harika bir insan sağolsun...kahve makinemi denemek için sanırım içinde kahve yapılmış ancak keşke bir su tutsaydiniz aldığımız da içi pisti lütfen dikkat edelim... Bu puanı da güler yüzlü personeliniz için veriyorum..

Tek kelime ile ‘harika’ servis girişi karşılama, müşteri temsilcisinin iletişimi ve bizlere ek bilgilendirme yapması gerçekten çok güzel.

Ürün alırken detaysız davranışlardan so ra ürün alıp haber vereceğiz sözünden 5 gün sonra yine biz arayarak cevap aldik