Akarsu teknik beyaz eşya TV klima bakım montaj arıza servisi

Malesef memnun kalmadım. Servisi çağırdığımda çamaşır makinemi teste tabi tuttular bir sorun olmadığını söylediler. Sorun olursa tekrar arayın dediler. Sorun devam edince tekrar aradım. Anakart değişecek deyip kestirip attılar. İnternetten izlediğim kullanıcı videoları ile makinemi resetleyip sorunu çözdüm. Madem bu şekilde bir çözümü vardı servis neden bu çözümü sunmadı? Geçici bir çözümse bile resetlemek servis tarafından önerilmeliydi. Samsung gibi bir firmanın servisine yakıştıramadım. Keşke baştan hiç servisi çağırmadan kendi işimi kendim halletseydim.

Akarsu Teknik Yetkili Servis 1 puan bile çok! Samsung marka 2017 model 9 kg kapasiteli çamaşır makinesi sıkma moduna geçtiğinde aşırı gürültü ve sallanma, titreşim yapıyordu. Samsung Yetkili Servis olarak geldiler. Sadece çamaşır makinesi ayak contasını sıktılar. 5 dk’lık bir işlem hatta 5 dk bile sürmedi. 300 TL ücret alındı. O hafta için sorun çözüldü sonra tekrar aynı şekilde gürültü ve sallanma, titreşim (car car car) çamaşır makinesi evi yıkıyor. Makine sesi alt kata ve üst kata kadar çıkıyormuş. Halbuki çamaşır makinesi ayarı ile falan oynamadım. Hatta o bir hafta içerisinde, 2 defa, maksimum 2.5 kg çamaşır yıkadım. Akarsu Teknik Samsung Beyaz Eşya ve Elektronik Yetkili Servisi bir daha aradım. Bayan ne dese beğenirsiniz? "O öyle sürekli yapar. Siz sürekli ayak contasını sıkın. Eğer tekrar teknik servis istiyorsanız yine ücret talep ediyoruz." dedi. Kardeşim ben bu çamaşır makinesini uzun süre kullandım ve böylesi bir sorun yoktu. Bu zamana kadar ne ayağını sıktım ne başını sıktım. Siz kul hakkına giriyorsunuz. Size hakkımı helal etmiyorum. Eğer cevap hakkı doğarsa kendilerini aklamak için kim bilir ne yalan dolan savunma yapacaklar.

SAMSUNG YETKİLİ SERVİSİ Garantili ürünümü verdim kısa sürede tamirini yapıp verdiler. İlgi alakaları çok güzel teşekkürler

Profesyonel ve işinin ehli bir ekip senelerin verdiği bir tecrübeye sahip teşekkürler

Çalışan herkeşe çok teşekür ederi çok ilğili ve alakali insanlar di

Güler yüzlü,çözüm odaklı,müşteri memnuniyeti amaçlı bir servis.Hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim.

Kibar, işini bilen ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir hizmet anlayışları var