Kırıkkale Samsung Beyaz Eşya ve Elektronik Yetkili Servis Merkezi

aynı gün kuruluma geldiler. Çok memnuun kaldık hersey ıcın tesekkur ederız

Yarım yamalak iş yapıp gittiler. Yani aldığım tv yi uygulamalarını ayarlamadan baştan savma işle bırakıp gittiler.

7 yıl önce almış olduğum bulaşık makinemin arıza yapması üzerine kırıkkale yetkili servisi aradım. Gelip baktılar parca arızası dediler. Daha sonra parcanın stoklarda olmadığını firmanın 10 bin tl nakit ödemem halinde eski cihazımı iade ederek son model yeni cihaz vereceklerini söylediler. Bende kabul ettim kayıt açtılar.bir kaç gün sonra tekrar arayarak firmanın alternatif parca sunduğunu 10 bin tl ye parça değişimi yapabileceklerini yeni makine veremeyeceklerini söylediler. Bende kabul etmedim. 15 dk sonra tekrar arayarak fiyat yanlış söylemişiz 🙂 6500 tl ye parca değişimi yapacaklarınu söylediler.çok merak edıyorum ilk başta söyledğiniz rakam olan 10 bin tl fiyatı kabul etseydim daha sonra siz bu fiyatın yanlış olduğunu görüp 3500 tl farkı bana iade edecek miydiniz ?.FIKRA BU KADAR.Markanın ne hale düştüğünün en bariz örneği.Bi de servis fişinde tüketici onarımı reddett yazıyolar:)

Kesinlikle tavsiye etmem urune hic bakmiyorlar

3lü beyaz eşya alımında tv hediyesi var diye satış yaptılar. Güvenerek buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. beyaz eşyalar geldi, tv hediyesi gelmedi. Görüştüğümüzde ise tv bizde yok dediler. TV hediyemizi bize teslim etmediler. Bu bayii tarafından kandırıldık.

Müşteri temsilcisi ve yetkilisi ilgili ve alakalı insanlar,ancak süpürgemin filtresi kaç gün oldu hala servise bir türlü ulaşmadı, sorunun kargolarda olduğu söyleniyor ancak ben başka bir siteden bir ürün siparişi verdim 2 gün içinde elime ulaştı.... Takdir sizlerin

İnanılmaz kötü bir işletme hiç bir konuda yardımcı olmuyorlar