Arçelik Yetkili Servis

Ömrümde yaşadığım en kötü servis deneyimi. İlk kontrol için verilen randevu saatinden, son teslim gününe kadar hiç bir randevuya uymuyorlar. gelmeden önce haber verilsin dememize rağmen, saatlerce bekletip, herhangi bir saatte kapıya dayanıp arıyorlar. Ön panel değişimi için Çalışan makineyi alıp(parça geldi sanıyorsunuz) günlerce bekletiyorlar. Parça yanlış geldi deyip bugün-yarın diye diye eşyanıza 15 gün el koyuyorlar. Ne bu servise, ne bu markaya bulaşmam artık.

Sadece satarken makina övülür sonrası hiç bir şekilde arkasında durmazlar ararsınız servis yönlendiriyoruz derler tek yapılan hizmet bu çözüm yok gidin başka bir markaya biraz fazla verin ama kendi paranızla bunlara rezil olmayın iş bilen yok garanti bitesiye kadar sizi oyalarlar suçu size atarlar servis göndermezler fazla ararsınız servis gecikmiş olur hafta sonuna girer vb bahaneleri çok kesinlikle bulaşmayın

Bulaşık makinası arızasına bakmak için bugüne saat 14:00 - 16:00 arasına randevu verdiler gelmediler. Aradım neymiş efendim sistem de bir arıza olmuş ondan dolayı karışıklık çıkmış gelemeyeceklermiş. Biz ne için daha fazla para vererek arçelik markasını alıyoruz? bize iyi bir teknik servis vereceğini düşündüğümüz için, bu ne şimdi, siz beni akşama kadar evde bekleteceksiniz ve gelmeyeceksiniz. Yakışmıyor kurumsal bir firmaya...

Buranın servisini çok begenmedim. Çalışanlarına sözüm yok. Fakat iş mantını anlayamadım. Servis dediğin klimayı gelip kurup bütün bağlantısını yapmaz mı. Evet duvara monte eder fakat elektirik bağlantısını yapmaz. İşinde kılima montajı bir duvara monte etmek olmamalı. 250 TL. Servisi boş verin derim. İşin ehli bir usta varsa yarı fiyatına yaptırın derim.

21 gün beklediğim çamaşır makinasını teslim aldıktan 2 gün sonra kurdular iki defa gittim bayan elemanlardan fırça yedim yetkili Mustafa byf ve varsa diğer yetkililer lütfedip görüşmediler mutlu değilim

Arcelik lcd tv min led leri yanmis servise verdim ayni gun tamirini yapip geri verdiler Güvenilir guleryuzlu hizmet ilgili arkadaşlar çözüm odaklila ve çok hızlılar teşekkürler

Gerçek anlamda vasat durumda parca siparis verildi 1hafta sonra geldi ve fakit olmadigi icin makinayı yapdiramadik