Samsung Kayseri Beyaz Eşya ve Elektronik Yetkili Servisi - Eylül Elektronik

Yetkili servise televizyonumu led yanığı nedeniyle götürdüm yedek parca stokta bulunmadığı için degisim yapıldı ancak başta konuşup anlastigimiz ucretin üzerinde televizyon kurulurken benden talep ettiler sö güvenilir bir firma olmadigi icin sözle değil evrakla işlemlerinizi yaptırın bir yıldızı bile haketmiyor

Samsung servis buzdolabı kurulumuna geldi ancak sürecin hiçbir aşamasında sorumluluk almadılar. Dolabı içeri taşımaktan tutun da su tesisatına bağlantıya kadar her adımda "bizim görevimiz değil" tavrı sergilediler. Bağlantıyı yaptıklarını söylemelerine rağmen, yanlış işlem yüzünden evi su bastı. Sonuçta dolabı fişe takmak dışında hiçbir şey yapmadılar. Böyle büyük bir markanın bu kadar amatör bir servisle çalışması gerçekten üzücü.

Samsung marka monitör aldım siyah ekranda beyaz lekeler beliriyordu iki defa bu servise götürdüm üründe sıkıntı yok diyerek geri verdiler tüketici haklarına başvurdum kazandım siz siz olun bu firmaya güvenmeyin hakkınızı arayın

Ben bu yaşıma kadar işini doğru yapan servis ve usta görmedim ustamız Cihat beye teşekkür ederim

Telefonda ki bayan umursamaz tavrı çok yanlış konuşurken cevap vermeye üşenen birini ne diye telefonlara bakması için işe alırsınız anlamıyorum

İlgili alakalı ve çözüm odaklı çalışanları olan samsung servise teşekkürler

Yedek parçaya ihtiyacım oldu. Hızlıca yardımcı oldular. Çok iyi bir servis.