Vestel Yetkili Servisi - Merkez - Biltek DTM Teknik

Dün gece 2 de arıza kaydı olusturmama rağmen 12 saat gecemeden bugün 1 de kurutma makinamin parçası değişip arıza giderildi gelen arkadaşların eline sağlık 5 yıldız vardı verdim 10 tane olsa on vermeyi hakediyosuz

Cami klima bakımı için geldiler bakım ücretini belirtmeden bakım diye maxsimum 20 dk işlem yapıp 8 bin tl aldılar hiçbir parça değiştirmeden bir işleme belge vb verilmiyor iletişim bızukluğu olan bir özel servis burası 800 tl servis ücreti alırız onarım yapsalarda yapmasalar da denildi bu şekilde müşteri memnuniyeti yok

Bugun camasir makinem yeterli temizlemedigi icin servis çağırdım gelen servis elemanları makine temizleyici dokun bizim yapacak birseyimiz yok diyip servis ücreti alip gittiler bunu telefondaki calisan söyleyemiyor muydu yani sizin gelip servis ücreti almanız firsatciliktan başka birsey degil.

Serviste kiler on numara işimi hemen halletiler ilgilendiler ama evime Vestel marka sokmam daha bı ürün için sürekli yetkili servis cagrilmaz 2 -3 ayda 1 arıza 5 yılı geçtikten sonra

Kaman köyü merkez mah evime takılan klimadan ve de teknik servisten özellikle Taner beyden çok memnunum işini severek yapan bi arkadaş tebrik eder başarılar dilerim

Daha önceki beyaz eşyalarımı da Vestel üzerinden almıştım bugün ise Kurutma makinam teslim edildi. Kurulumu yapıldı. Teslimatı yaptıktan sonra hangi kıyafetler hangi programda nasıl yıkanır tane tane anlatıp gösterdiler. Servis ağından memnunum. Gelen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum.

Servisi hizmeti iyi olan bir satıcı en pahalı markaya göre benim açımdan her zaman onde gelir urun kalitesi ne kadar iyi olursa olsun servis hizmeti kötü yada prosedür ü çoksa benim icin 2. Sırada kalır sad3ce satin aldim geldiler kurdular gittiler