Arçelik Yetkili Servis

Ödemesini yapıp sipariş ettiğim parça için uzun süre geri dönüş olmayınca kendim arayıp zor zoraki şubeye ulasabildim(direkt ulasılabılecek bir numaraları yok cunku, merkezle görüşmeniz gerekıyor) Beni aradıklarında yedek parça talebiniz varmış neydi diye sordular şaka gibi. Ben de siz şaka mısınız ödemesimi yapıp sipariş edeli 9 gün oldu diyince zor zahmet beni beklemeye alıp baktıktan sonra evet parçanız gelmiş gelip teslim alabilirsiniz dediler. Ayrıca personeller aşırı ters davranıyor, suratsızlar. Hiç denetlenmiyorlar sanırım

Görevli arkadaşların güler yüzlü karşılamaları Çözüm sırasında empatik davranmalarından dolayı samimiyetlerine çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum

BEŞ PARA ETMEZ Servis personeli ve servis firması bu şubesi BAŞKA SERVİSİN yazılım atarak düzelttiği sorunu aylar sonra aynı arızadan kullanıcı kaynaklı demesiyle suçu bize atmaya çalışıyor ilgi alaka sıfır tüketici heyetine başvurdum

14 Şubatta ödemesini yapıp çay makinesi için demlik siparişi verdim 13 gün oldu bana ne gelip alabilirsin dediler ne durumla ilgili bilgi verdiler direk ulaşabilecekleri telefon numaraları yok direk 444lü numarayı arayınca birsürü vakit kaybının ardından sistemde sorgulama yapamayışları ve gelmemiş olsa bile ki öyle bir ihtimal de olamaz ama yalnızca tekrar servise gidip öğrenilebilir sanırım hizmet %0

Yazarkasa cihazımıza YKREDİ bankasını kurulum yaptılar cihaz sapıttı düzgün işlem yapmıyor... Telefonlara ulaşılamıyor saat 18:00 e kadar dönüş yapılacak dendi geri dönüşte sağlanmadı.

Bu kadar sorumsuz bir servis olamaz Arçelik de güvenilmezmiş anladık bir çaycı değiştirecekler 1 ayda değiştiremediler

Bu markanın yakınından geçmeyin Antalya Güllük Peker Yetkili Arçelik Servisi cihazıma defalarca kazanç elde etmek için bilinçli olarak motorun arızalı olduğu konusunda beni ikna etmeye çalıştı, ikna edemediklerinde farklı bir arıza tespiti yaptılar, gereksiz parça satıp fahiş ücret aldılar. Cihazım farklı bir özel serviste tek vida sıkılarak çalıştı. Hiç açılmayan kutudaki parçaları iade etmeme rağmen ücretim geri verilmedi. Tüketici açıkça mağdur ediliyor müşteri hizmetleri haksızlığın arkasında duruyor.