Ödemiş Siemens Yetkili Satıcısı (Maya Konsept D.T.M.)

27.02.2026 tarihinde eşimle birlikte beyaz eşya satın almak amacıyla Siemens Ödemiş bayisine gittik. Televizyon, bulaşık makinesi, set üstü ocak, davlumbaz ve ankastre fırın gibi yüksek tutarlı bir alışveriş yapmayı düşünüyorduk. Bayide görevli genç bir çalışandan ürünler hakkında bilgi alırken, benzer tutarlardaki alışverişlerde bazı bayilerin küçük hediyeler sunabildiğini belirterek bu konuda kendilerinde de böyle bir uygulama olup olmadığını sorduk. Bu esnada masada oturan ve daha sonra işletme sahibi olduğunu öğrendiğimiz bir hanımefendi konuşmaya dahil olarak "Hediye veremeyiz, ben buranın sahibiyim, vermiyorum, nereye giderseniz gidin" şeklinde son derece kaba ve saygısız bir ifade kullandı. Bu tavır karşısında büyük bir şaşkınlık ve üzüntü yaşadık. Evimiz henüz inşaat aşamasında olduğu için o gün üzerimizde günlük ve iş kıyafetleri bulunuyordu ve ayağımızda lastik çizmeler vardı. Bu nedenle dış görünüşümüze bakılarak önyargılı davranıldığını ve müşteri olarak önemsenmediğimizi düşündük. Bir müşteriye bu şekilde yaklaşılması kesinlikle kabul edilebilir değildir. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim sebebiyle durumu genel merkeze de resmi olarak bildireceğimizi belirtmek isteriz. Ayrıca söz konusu bayiyi kesinlikle önermiyoruz.

İnsanları kılık kıyafetiyle değerlendiren bir zihniyetle karşılaştığımız doğrudur.surekli mağazanın kendisine ait olduğunu söyleyen ve karşısındaki müşteriyi dinleme zahmetine bile girmeyen bir esnafa hayırlı işler dedik ve alış verişimizin tümünü Beko dan yaptık

Çok güzel ürünler aldık Sadece ürünler değil, hizmet de harikaydı, çalışanlar aşırı ilgili, sabırlı ve güler yüzlüydü. Böyle bir deneyim yaşattıkları için teşekkür ederim…

Satış danışmanı çok ilgiliydi çok memnun kaldık iyi bilgilendirme ve sunumları için çok teşekkür ediyoruz umarım beyaz eşyalarımızdan da çok memnun kalırız

İlgi alaka çok iyi teşekkürler 🙏

İlkan bey ve çalışanlarına ilgileri ve samimiyetleri için teşekkür ederim.Mağazaya gittiğimizde bir satıcı gibi değil müşteri gözüyle yaklaşımları takdir edici teşekkür ederiz .

Abi kardeş 2 ayrı çeyiz setlerimizi aldık güzel ilgilendiler memnun kaldık teşekkürler