Vestel Süvarioğulları Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Seferihisar

7 Ocak’ta sipariş verdiğim çamaşır makinesi için "2-3 hafta içinde gelir" denilerek ödeme alındı.O günden beri sürekli "bugün yarın", "haftaya kesin" gibi oyalamalarla 4 ay geçti. Ürün ortada yok. Ve ben geçen gün olmayan makinenin 5.taksitini ödedim Sonunda siparişi iptal edip ücret iadesi talep ettim. Bu kez de "2-3 gün içinde iade yapılır" denildi. Üzerinden 10 gün geçti, hâlâ iade yok. Bu süreçte ne doğru bilgi verildi ne de verilen sözler tutuldu. Müşteri olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Stokta olmayan ürünü satıp aylarca oyalamak, ardından iade sürecini de geciktirmek kabul edilebilir değil. Alışveriş yapmayı düşünenlerin bu durumu göz önünde bulundurmasını öneririm. Parça yok, üretim uzadı bahaneleri ile Vestelin olası arıza durumunda da ürünlerinin arkasında durabileceğini hiç sanmıyorum. Ne bayi ne firma güven vermiyor Bayiden Serkan Güvenir her aradığımda müşterim var açamıyorum bahanesi ile mesaj atıyor. Başta her telefona geri dönüş yapan kişi ne hikmetse iş iadeye geldiğinde telefonlara çıkmayıp devamlı beni geçiştiriyor. Kimseye bu bayiyi tavsiye etmiyorum. Yaptığım en kötü alışveriş deneyimi oldu

Sürekli alışveriş yaptığım mağaza harika herkese tavsiye ediyorum. Mağaza da yaşadığımız deneyim bilgi aktarımları iletişim çok güçlü bu yüzden gönül rahatlığıyla girip alışveriş yapabilirsiniz 🙂

Melisa hanıma ilgisinden alakasindan dolayı cok teşekkür ediyorum

Öncelikle Vestel ailesine çok teşekkür ederiz hızlı servisi güler yüzlü satış elemanları bizi çok memnun etti tekrar görüşmek dileğiyle 👏

Seferihisar mağaza sorumluları Melisa Hanım' a ve Serkan Bey' e yardım ve desteklerinden dolayı teşekkür ederiz.

Serkan Bey ve Melisa Hanım’a ilgi ve misafirperverlikleri, sabırları, indirimleri ve hediyeleri için çok teşekkür ederiz. Çok memnun kaldık, bu mağazayı kesinlikle tavsiye ediyorum.

İlcemize yeni açılan Suvarioğulları vestel bayisinden aldığım kılimam henüz gelmedi fakat yorumlara bakarak tercih ettim kullandığımda tekrar yorum yazarım fakat mağaza dizaynı,temizliği,müşteriyi karşılayan satış uzmanlarından çok,çok memnun kaldım böyle esnaflık görmedim özellikle Melisa hanım var güler yüzlü teşekürler vestel