Dikmen Teknik

Kendilerine, servis olmaları sebebiyle ulaştım. Telefondaki yılgın ses( kadın) problemi söylememe bile sabredemeden hızlıca bişeyler söyleyerek bir an önce kapatmanın derdine düşmek yerine problemi çözmeye odaklansaydı bir dklik problem yüzünden bir kış gününü soğuk evde çocuğumla geçirmek zorunda kalmazdım. Üstelik, bilgisizliğimden ve zordan kalmışlığımdan istifade etmeye çalisarak, gelelim bakım yapalım ücreti şudur vb söylemi ise, servisi oldukları ana merkeze şikayette bulunmama sebep oldu. Sonuç çıkar mı sanmam. Ülkede şikayet etmek, gazımızı almaktan öteye gitmediği için işletmeye bi zarar geleceğini sanmıyorum. Yorumu, musteriler ve varsa işletmedeki iş bilen insanların, personellerini uyarmalarina yardımcı olur diye yazmak istedim.

Merhaba Dikmen teknik. 3 aydır kullandığım Airfel kombi 1 hafta arayla 2 kez arıza yaptı İlk arızada 4 günde servis geldi. 11, 25,2025 salı günü akşam saatlerinde mesai bitiminde 2ci arıza yaptı. Servise sesli msj bıraktım. Çarşamba ,Perşembe. Cuma, sürekli aradım kayıt oluşturulduğu dönüş yapılacagı Söylendi. Bugün cumartesi yine Aradım kayıt oluştuğu dönüş yapılacagı. Pazar günü tatil olduğunu söylendi. Sürekli aynı cümle. Soğuk çok üsüdük . Ben .eşimde Hasta olduk. DiKMEN teknik. Servise Pazar günleri tatil AYAZ soğuk mesaide Dikmen teknik arızada 1 kişimi bakıyor. Neden bizler mağdur ediliyoruz Neden Yaşlılar çocuklar sayenizde hasta oluyoruz. Neden nöbetçi arıza onarım.ekip oluştu rulmuyor AHI. Mızı aldığınız ın farkındamısınız. AHIMIZI. Aldınız sağlığımızı aldınız Canımızı alıcasınız. Donarak Ölmemizi mi bekliyorsunuz.. TLF dönüş yapılmadı umarım Msj yetkililere ulaşır maduriyetim Giderilir AİRFEL . DiKMEN teknik servis hiç memnun değilim bizler donduk başkaları donmasın Sayfanızda Yıldız bekliyorsunuz ya 0000000000

Ben de kendilerine servis olma sebebiyle ulaştım sorunu anlattığımda alaycı bir şekilde söylemleri olsun gerek laubalili konuşma tarzları olsun sanki Eskişehirde başka kombi servisi yokmuşçasına konuşma tarzları sebebiyle muhattap olmaya bile değmeyecek bir işletme asla tavsiye etmiyorum

Hayatımda gördüğüm en kaba ve pislik insanlar. Dükkanlarından atılıp, polis tarafından gözaltına alınmaları gerekiyor. Geçen seneden beri defalarca gelip 650tl servis parası alıp bir kez bile iş yapmadılar, hâlâ çalışmıyor ürünümüz. Sizi her yere şikayet edeceğim.

Telefonla ulaşıp airfel kombimin bakımı için randevu aldım. Aynı gün içinde yetkili arkadaş geldi detaylı şekilde kombi bakımını yaptı.

İki günden beri bozuk olan kombimiz için gelmelerini bekliyoruz sürekli işimiz var diyip erteleniyor. Eninde osnunda geldiklerinde gelen şahsın bizi bir dövmediği kaldı. Sorduğumuz sorulara adam akıllı cevap vermeyen bir de soru sorduğumuz için kızan bir kişiyle karşı karşıya kaldık. Kombiye bakmayıp tesisat sorunu dediler. Kombiye hiçbir şekilde dokunmamalarına rağmen 150 tl para aldılar. Airfelin tüm yetkili servisleri mi iş bilmez berbat olur. Müşteri hizmetleri de yetkili servisleri de korkunç bir marka. Asla almayın aldırmayın.

Daikin marka kombinin kurulumu yaptılar.Hizmet,profesyonellik,iletişim herşey çok iyi diğer firmaları aramanıza gerek yok bundan sonra güvenebileceğim tek yer.