Eldem Ticaret - Sakarya Caddesi Merkez

Alisveris yapmak icin gittigim bir showroom bosch yetkili bayii.gosterdikleri ilgi ve alakadan dolayi tum magaza calisanlarina cok tesekkur ederim.magaza gerek temizligi gerekse satis ve sonrasi icin profesyonel olarak hizmet vermekte.kesinlik tavsiye ederim

Tüm ihtiyaçlarınızi kusursuz bir hizmetle ve özenle satın alabileceginiz. Müşterisine sadece ürün satarken değil satış sonrasında desteğini ihmal etmeyen bir isteri

Samsung Çamaşır Makinesi aldık, kutusundan kırık çıktı. Kimse sorumluluk kabul etmiyor, mağdur edildik. Eldem zahmet edip telefon bile etmedi.

Müşterilerine karşı aşırı saygısız davranış sergiliyorlar emekli insanlardan emekli maaş feragatnamesi almaya çalışıyorlar vermezseniz ki kanunen aykırı bi durum kovarcasına hareket ediyolar.Yıllardır müşteri olmamıza rağmen İbrahim bey tarafından böyle saygısız bi duruma maruz kaldık

İnsanlarla dalga geçer gibi önce elden taksit için uygun diyorlar sonra kesildi lazım diyorlar insanları oraya çağırıp çağırıp olumsuz diyip kefil istiyorlar. Fiyat olarakta uygun değil.

Firmadan pahalı ve kurulumu kapsamlı bir vantilatör aldım, gold star marka, satın alım sırasında kurulumu konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi vermedikleri gibi , telefonla kurulum için kendilerinden yardım istediğim halde bir esnafa yakışmayacak bir uslupla, kurulumu benim yapmam gerektiğimi, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bir ürünü alma konusunda net ve kararlı kendilerini de hiç yormayan bir müşteriye bu şekilde yaklaşımları hoş olmadı.

Biz bu firmadan hoover marka 3 lü ankastre set aldık. Servis geldi ocağı taktı ancak gaz kacırıyordu. Sonra yenisi geldi bu kez çözüldü. Fırın bir kez çalışıp arızalandı. Servis davlumbazı takarken fayansı kırdı ve tamiri bizim yapmamızı istedi. Hersey kabus gibi. 3 üründe de sorun yasadık. Elden firması bize beyaz esya işi şans işi diyor karşılığında. Sansımız yokmuş. Servise ulaşmak zaten mesele. Biz size dönecegiz der 3 gün aramazlar. Firmaya iade alın dediğimde, tüketici hakem heyetine gidin diyorlar. Herhangi bi evrak verin o evrakla gideyim diyorum o da yok. İnsanın elini kolunu bağlıyorlar. Anlayacağınız firmanın ilgisi sadece satana kadar. Sonra umurlarında olmuyorsunuz. O yüzden buradan ürün alacaksanız, özellikle de hoover marka alacaksanız bir daha düşünün derim.