LG SERVİS MERKEZİ AKİK ELEKTRONİK

8 Haziran Pazartesi günü LG müşteri hizmetlerini arayarak bozulan çamaşır makinem için yetkili servis talebinde bulundum. LG yetkili servisi olan "AKİK ELEKTRONİK" firmasına yönlendirildim. Akik Elektronik beni aradı ve 9 Haziran Sali günü öğleden sonra gelecekler dedi. Saat sordum, saat veremiyoruz ama öğleden sonra gelcekler dedi. Ben de servis arkadaşlar beklemesin diye işten izin aldım ve eve geldim. İsyerim Avrupa Yakasinda Fatih ilçesinde, evim Anadolu Yakasında Çekmeköyde. Saat 12den 17.30a kadar servis bekledim, gelen giden olmadi. Saat 15.12de aradim, efendim bugünkü programdasiniz gelecekler ama saat veremiyoruz dedi tekrar, 16.48de aradim servis personeli arayacak dedi, servis personeli aradı bugün yetisemeyecegiz!!!? Ben 5bucuk saat bekledim, sonra yetisemeyecegiz. Yazıklar olsun!!!! Daha sonra 17.21de LG Turkiyeyi aradim, 18 dk telefonda bekletildim, teknik servise ulasip donecegim dedi, ne arayan oldu ne mesaj atan. VELHASIL KELAM LG ALMAYİN, ALDİRMAYİN. MAKİNEYİ SATANA KADAR İYİ, SATTİKTAN SONRA YALAN DOLAN.

Kargo Firması koli hiçbir yere sığmadığı için apartmanın içine asansör yanına koliyi bıraktı. Servis aradı koli daire önünde olmazsa ben koliyi açmıyorum ve taşımam diyor. Avrupa yakasından başka servis çağırdık rezil olmak istemiyorsanız bu servisten uzak durun ben yorumşara bakmadan evime yakın diye çağırdım bin pişmanım

Bugün lg tv kurulumuna gelen arkadaşlar işlerinde gayet tecrübeli ve bilgili işlerini ciddiyetle yaptıkları için teşekkür ederim.

TV ekran değişimi için fiyat teklifi istedim piyasaya göre x3 fiyat verdiler. Kendileri ile kesinlikle irtibat kurmak çok zor 1 gün boyunca ulaşmak için uğraştım. Ne bundan sonra ararım ne de bir iş yaptırırım.

Ben böyle rezil bir firma görmedim. Finish marka detarjan kullanmadığım için cihazımın anakartı yanmış. Rezillik yaşıyayım madur olayım cihazım bir türlü servisten gelmesin istiyorsanız her türlü zorlukla karşılaşmak istiyorsanız bu firmayı tercih edin. Başta servis müdürü mehmet bey ve gözde hanım size her türlü zorluğu çıkaracaktır. Ödemeyi kredi kartı ile yapılacağına dair anlaşmamıza rağmen, pos cihazı getirmeyip ödemeyi nakit yapmazsanız ürünü teslim etmeyeceğiz dediler. Ürünü getiren arkadaşları tehzih ederim bu tip konuşmaları servisin çağrı merkeziyle yaşadık. Bu tip firmalar LG markasının ismine yakışır şekilde davranmayıp LG markasına zarar vermektedir.

Gördüğüm en eşsiz LG servisi oradaki girişteki hanımefendi çok nazikti patronu Orhan bey çok iyi ilgilendiı. Genel olarak çok memnunum. Ulaşım kolay. Güzel bir servis.

Anlaştığımız saate uymadılar ve kurulum yapmadan gittiler. Bi ton da laf işittik!