SIEMENS MANİSA ÖZDEMİR ŞEN LTD

4 ay önce bu firmanın güler yüzlü müşteri ilişkilerinden bahsedip geldiğimiz nokta ve yaşadığımız tüketici hakkları hakem heyeti başvuru süreci tekrar yorum yazmaya beni itti. Ne mi oldu? Almış olduğumuz 6 parça beyaz eşyamızdan bulaşık makinemizin yıkama problemi üzerine defalarca servise başvurduk. Olmadı tekrar bayi ile iletişime geçtik yine sonuç olmadı lekeli bulaşık fotoğraflarını gördükleri halde değişim talebimize servisin karar vereceğini ellerinden bir şey gelmediğini söylediler. İki kahvaltı bardağı tabağı yıkayıp sorun yok diye rapor düzenleyen servis, bölgeden gelen teknik personel bize bulaşıları nasıl diziceğimiz nasihatini vermekten öteye geçemediler. Yazık böyle bir markaya. İQ300 makine markamız. siemensten alışveriş yaparken markaya ve güler yüze aldanmayın. Süreci de gerek buradan gerekse diğer sosyal medya dahil tüm kanallardan paylaşıcam. Tüketici haklarına başvurduk diye arıza kaydı da almıyorlar bu da burada kalsın. Hepsini kanıtlarım.

Mağazaya çamaşır makinesi için bakmak için gelmiştim.Çamaşır , kurutma ve dikey süpürge aldım.Şükriye hanım mağazaya ilk girdiğimiz andan itibaren çok güzel ilgilendi.Çok teşekkür ederim.

Mağaza müdürü ilknur hanım ve şükran hanıma ilgileri ve yardımları için çok teşekkür ederim. Çok nazik ve çok ilgililerdi her zaman ilk durağım burası olucak ☺️

Müşteri memnuniyetini sonuna kadar hissettiğimiz bir alış veriş yaptık. Her şey için çok teşekkürler ☺️. Hepsinden önemlisi de "samimiyet " idi. Çok teşekkürler

Sımens ten çok memnun kaldım İlk önce bulaşık Makinesi almıştım sonra çamaşır makinesi şimdi de buzdolabı ve derin dondurucu aldım inşallah bunlar dan da memnun olurum

? Bugün tesadüf eseri özşen ticarete, uğradım ürün sormak için benim hiç tanımadığım bir şehirde böylesine iyi karşılanan ilgilenilen her ürünü tek tek anlatan bir mağazaya denk gelmedim herşey için çok teşekkürler tüm ilgi ve alakanız için şükriye ve ilknur hanım yakın ilginiz ve bilginiz için çoook teşekkürler

Şükriye Hanım ve İlknur Hanım’a ilgileri, güler yüzleri ve yardımları için çok teşekkür ederim. Süreç boyunca her konuda destek oldular, gerçekten memnun kaldım. İyi ki varsınız 🌸