Bimar Yapı Ürünleri

Tek kelimeyle: rezalet. Sakin buraya gitmeyin. Ahı Guvene gidin, hem kalite farkı var, hem fiyatları uygun ve müşteri hizmetleri çok iyi

Kaliteli malzeme satıyorlar

3 hafta önce Bimar'dan bir banyo dolabı sipariş ettik. Teslimat sırasında hasarlı olarak geldi. Bu durumu hemen Bimar'a bildirdik. Ancak, sorumluluk almayı reddettiler ve hasarın onların hatası olmadığını, dolabı çok iyi paketlediklerini söylediler. Teslim edilen ürünün bir showroom modeli olduğu ortaya çıktı. Kendi demonte ettikleri ve ince bir kağıda sardıkları bir ürünü bize göndermişler. Nakliyeyi de kendileri düzenlemelerine rağmen sorumluluk almak istemediler. Çok fazla tartışma ve sıkıntıdan sonra, yeni bir ürün sipariş edeceklerini kabul ettiler. Parayı iade etmeyi kesinlikle reddettiler. Yeni banyo dolabının bir hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Bir hafta iki hafta oldu ve hala bir yanıt alamadık. Her gün aramamıza rağmen, sürekli bir gün belirttiler ancak bu hiçbir zaman gerçekleşmedi. Sonunda büyük zorluklarla Sali günu saat 15:00 civarında teslim edeceklerini söylediler. Bu randevuya da uymadılar, bu yüzden tesisatçıyı tekrar tekrar ertelemek zorunda kaldım. Sonunda, carsamba gunu saat 08:30'da teslim edeceklerini söylediler. Yine gelmediler ve sürekli aradım. Saat 09:30'da aracın yolda olduğunu ve 30 dakika içinde burada olacaklarını söylediler. Bekledik ama 2 saat sonra, banyo dolabının hasarlı olduğunu ve teslim edemeyeceklerini söylediler. Kesinlikle Bimara gitmeyin, kötu hizmet ve kesinlikle sözlerini tutmuyorlar... kimseye tavsiye etmiyorum!! Rezilikten baska birsey degil.