UMRAN OTO EKSPERTİZ - LÜLEBURGAZ

10 kasım 2025 te araç almak için lüleburgaz a gittim bu ekspertiz googleden buldum ilk sorduğum kurumsalmısın 15 yıllık firmayız dedi sahibi sonra aracı 4500 tl sadece kaporta ve boya için ekspere soktum araç çünkü 10.000 deydi.15 dk sonra abi bitti çamurlukta düzeltme yaniküçük onarım var boya yok kaputta lokal boya far yatağı yerinden çıkmış dediler rapor elimde .arabayı alıp aydına döndüğümde çamurlukta doğrultma ve lokal boya olduğunu far yatağının darbeye dayalı 4.5 cm yamulduğunu kaput u doğrultamadıklarından dolayı orjinal fitil yerine clio fitilini slikonla yapıştırdıklarını ön tamponun 5 cm kaymış olduğunu 3 tırmağın kırık olduğunu söyledi.aracı aldığım kişi ile uzlaştık hallettik diğer türlü hem bu firmayı hem aldığıım kişiyi mahkemeye verecektim. Buraya yazmamın sebebide bu firmaya iş yaptıracak kişilerin 2 değil 12 kere düşünmelerini stememdir.

Çalışanlar güler yüzlü işlerini hakkıyla yapıyorlar araçlarınızı güvenle baktırabilirsiniz hizmet kalitesi çok güzel sürekli ekspertiz yaptırdığım en iyi firma

Memnun kalmadım. Airbag paketi almama rağmen hiçbir airbag ibaresi bulunmuyordu. Arayıp sorduğumda, (ki benim aklıma eksperden ayrıldıktan sonra geldi ve öyle aradım, oradayken asla bu konuyla ilgili bilgi verilmedi) "İşlem olmadığı zaman bunu söylemiyoruz ve kağıda yazılmıyor" denildi. Bakmışlardır, bakmadıklarını iddia etmiyorum, ancak bu konuyla ilgili herhangi bir fotoğraf veya belge sunulmadı. İşlem tarihi ya da herhangi bir işlem yapılmadığını belirten bir bilgi dahi yoktu. Ayrıca, emniyet kemeri fişekleriyle ilgili de ne bir yazı ne de bir açıklama vardı. Yol testi yapıldığı söylendi, ancak test sonrası hiçbir detay paylaşılmadı. Conta yanık testi için sadece şablon gösterildi; kullanılan malzemenin gösterilip teyit ettirilmesi güven verirdi ama bu da yapılmadı. Çalışanlar güler yüzlüydü, ancak yapılan iş bana özensiz ve eksik gibi geldi. Pilot Garage kapalı olmasaydı oraya götürmeyi tercih ederdim. Bir daha Ümran’ı tercih edeceğimi sanmıyorum. Sonuç olarak, 7.750 TL ödedim ve karşılığında tatmin edici bir hizmet alamadım.

Çalışanlar tecrübeli ve alakalı çok memnun kaldım teşekkür ederim

Çok memnun oldum çok güzel ilgileniyorlar herkese tercih ederim

Lüleburgaz şubesi mustafa bey çok yardımcı oldu içimiz rahat bir şekilde işimizi halletik ve çok memnun kaldık

Samimi güler yüzlü işinin hakkını veren bir expertiz şirketi özellikle airbag konusunda çok tecrübeliler alacağım araçta emniyet kemeri ndeki dirençi tespit ederek beni bilgilendirip gösterdiler ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim işiinin ehli bir firma