Winnice Giyotin Cam Balkon Sistemleri

Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir şirket Kendilerinden iki yıl önce yurt dışı da Showroom‘um için üç adet ürün aldım ödemesini faturalı zamanda yaptım ve istediğim ürünlerin üçünde de ince işçilik kesim hataları silikon çıkıntıları eksik parça ürünü kullanamayacağımız bir şekilde bize yolladılar satış temsilcisi Hakan Bey’le o kadar irtibata geçmemize rağmen işte bizi oyalama taktikleri ürün parçalar bizde hemen yollayacağım adres atın şunu yapın bunu yapın diye diye iki sene geçti her şeyimiz var her bilgilerimiz kendilerine var ve ona rağmen dönüş yapmıyorlar - Bir Reklamasyon olduğunda ne kadar kaliteli bir firma olduğunu kendilerini göstermiş oldular uzak durun

Sıfır dairemiz için konfor giyotin cam balkon uygulaması yaptırmak üzere Winnice Isparta’yı tercih ettik. Sürecin başında bazı aksaklıklar yaşasak da, Uğur Bey ve Bilgehan Bey’in %100 müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı her şeyi telafi etti. Uygulama sırasında maalesef yere koruyucu serilmediği için fayanslarımızda çizikler oluştu. Konuyu ilettiğim anda bizzat gelip tespit yaptılar, çözüm sürecini başlattılar ve zarar gören alanların maliyetini tekliften düşerek zararı ortadan kaldırdılar. Giyotin cam balkonun montajı sırasında oluşan görsel kusurlar ve elektrik kablosundaki sıkıntılar da aynı hassasiyetle ele alındı, yan ısı cam değişimi ve mermerde oluşan deformasyonlar için gerekli düzenlemeler yapılarak sorunsuz hale getirildi. Ufak tefek kusurlar dışında, ciddi tüm sorunlar yapıcı şekilde çözüldü. Bu süreçte Uğur Bey’in ve Bilgehan Bey’in ilgisi, iletişimi ve çözüm odaklılığı bizim için çok değerliydi. Biz bu firmayı bir komşumuzun tavsiyesiyle seçtik, şimdi gönül rahatlığıyla bir başka müşteriye tavsiye edebilecek durumdayız. Kaliteli hizmetin sadece işçilikte değil, sonrasında da sahiplenmekte olduğunu bir kez daha gördük. Winnice Isparta ailesine teşekkür ederim.

Kış bahçemizde Winnice cam giyotin tercih ettik hızlı ve sorunsuz işçilik yaptılar. Gayet memnunuz.

Isparta'nın iyisi diye cam balkon yaptırdık. Birçok kişiyi de bu firmaya yönlendirdim. Balkon penceresinde arıza oluştu. Bir haftadır arıyoruz, servis için sıraya koyuyoruz deyip oyalıyorlar. Her aradığımızda size döneceğiz deniyor arayan sorqn yok. Diğer iki balkonu da kapattırmayı düşünüyorduk; ama tecrübe oldu.

KESİNLİKLE PİŞMANIM. Neden: - Montaj tarihi geldiğinde cam balkon rengi yanlış olmuş deyip montaj süremiz ertelendi - Bir sonraki montaj tarihi geldiğinde fabrikada cam kırıldığı için bir erteleme daha yapıldı - Nihayet montaj yapıldı ve bir kaç gün sonra yağmur yağdı silikonlar tam çekilmediği için balkon birçok yerinden su aldı - Aynı zamanda kaydırmalı cam sistemi sık sık bozuluyor (artık işin uzmanı oldum tekerleklerin vidalarını ayarlıyorum) - Servisi çağırıyorum (1 aydan önce gelirse öpüp başınıza koyun) nazik konuşmamıza ve davranmamıza rağmen eleman bana telefonda bir şey demiyor ama yaşlı anne ve babama eve geldiğinde söyleniyor, çağırdığımıza pişman ediyor. - Bu firma Çünür Mahallesindeki evimizde yaklaşık 9 yıllık, Işıkkent mahallesindeki evimizde ise 10 yılın üstünde cam balkon sistemini kullandığımız bir firma olduğu için yine onlara yaptırmak istemiştik. Ancak bu firma bizim için PİŞMANLIK oldu.

Ben bilgi almak istiyorum Çanakkale Gökçeada çalışmalarınız varmi

Bu tarihten yaklaşık 6 ay önce cam balkonu taktırdım oluşan küçük bir arıza nedeniyle servis kaydı açtırdım sagolsunlar hemen gelip arızayı giderdiler satış esnasındaki ilgisinden dolayı ofis çalışanı bayan ve sevise gelen arkadaş çok ilgili ve alakaliydi kendilerine teşekkür ediyorum.