Aksa Doğalgaz Batman

Müsteri ilişkileri ve hizmet anlayışı sıfır. Batman merkezdeki şubeleri tam anlamıyla insanın parası ile rezil olduğu bir yer. Gelen personelleri işi bilmiyor. Çalısanlarina Takım çantası bile vermeyen poşetle gezdiren rezil bir sisteme sahip. İnşallah en kısa zamanda başka bir şirket devralır. Hiç memnun değiliz. Şubesiyle personeli ile hizmet anlayışı ile sınıfta kalmayı fazlasıyla hakeden bir şirket. Kazancı holding tam anlamıyla insanları paraları ile rezil ediyor Bir yıldız vermediğine bakmayın onu bile hakketmiyor

Lanet bir kurum bunlar kadar boş olan başka kurum yok sabah 7’de geliyorsun sıranın haddi hesabı yok ! Randevu sistemi yok kimse bunlara ulaşamıyor

5 yıldız verdim en üste gorunsün diye Sıra alımları çok saçma ben böyle rezalet görmedim randevü aldığım halde randevü saatim de orda olduğum halde bir türlü sıra gelmedi bana görevlilere sorduğum da bizde bilmiyoruz madem bilmiyorsunuz ne işiniz var orda 8 adet vezne masası var sadece 3 tane çalışan var veznelerde 2 saat bekledim işlemimi yapamadan gittim

Saha ekipleri kafasına göre randevumu erteliyor ilk seferde Ocak bağlı olmadığı için doğal olarak randevum ertelendi, ikinci sefer ocağımı bağlatıp tekrardan randevu oluşturdum saha ekibi aradığında 5 dakika sonra evde olacağım bir mahsuru varmıdır şeklinde konuştuk olmazsa öğleden sonra geleyim diye belirttim sonrasında telefonlarımı açmayıp beyefendi kendi kafasına göre teknik arızadan dolayı randevumun ertelendiğini öğrendim genel müşteri temsilcisi evinizde olmazsanız iptal ederler diye açıklama yapıyor bütün insanlar 7.24 evinde olmuyor çalışan insanlar evinde olamıyor.Bakalım Aksa Doğalgaz Saha ekibinin canı ne zaman isteyipte doğalgazı bağlayacak

Tam bir rezalet. İnsanlar umurlarında bile değil. Bir işlem için bir saatten fazla bekliyorsunuz. İşlem masası çok olmasına rağmen 1 yada 2 kişi işlem yapıyor. Ne zaman gittiysem orası yoğun. Aynı anda 6-7 işlem yapılsa bu kadar sıra olmaz. Batman yoğun nüfuslu ve tek şube. Ve o şubede 1-2 işlem. Anlamış değilim.

Kötü demek basit kalır berbat demek eksik kalır. Sıra beklemek ayrı dert, gaz açtırmak çok ayrı 5 iş günü diyerek sizi eve mahkum eden randevu ile gelmeleri gerekirken böyle bir hizmet vermeyen, yaptıkları hiçbir işin hakkını vermeyen bir kurum, rekabetin olması gerekir başka firmalarda gaz hizmeti vermeli herkes istediğini seçmeli bakalım böyle yapabiliyorlar mı

Sadece mülk sahibi olduğum için kiracının kullandığı kaçak gaz ile ilgili tarafıma fatura kestiler . Bu durum hukuksuzdur. Kiracıdan yapmış olduğu hukuka aykırı işlem beni ilgilendirmez.