Gençpa Elektrik

Basit bir arıza için 2 defa götürdüğümüz tost makinesi tamir edilemedi ilk seferde tamir edildiği söylenip teslim edildi ancak hiç test edilmemiş olacak ki problem ilk denemede yeniden kendini gösterdi. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir "yetkili" servis.

Bu işletmeden selam vererek Ocak bulunup bulunmadığını sordum,cevap dahi vermedi tekrar sordum sadece yok dedi.Baya ilgili bir işletme olduğu kanısına vardım.

Sakın ürününüzü vermeyin sakın 3 aydır mikser verdik 3 aydır yapmadığı yetmezmiş gibi ürünümüzü yapma ver dediğimiz halde vermiyor ürünü ya başka birine verdi karıştırdı yada tamamen kaybetti ürünün fiyatı 3.500 TL yakın kaç aydır mağdurluğuma verdiği cevap ne yapayım vermeseydin diyor tamiri yapılmadı diye 1 ay sonra istemeye gitmiştim o zaman da ürünü vermeyen kendisi olduğu halde kesinlikle vermeyin böyle esnaf olmaz karakola ve tüketici haklarına yarın şikayetde bulunacağım..

İlgili ve hemen çözüm odaklılardı.

Çaycı setimiz 20 gündür halen tamir edilmedi hetgğn bir başka bahane duyuyoruz artık aramaktan sıkıldık

Gönderdiğim ürünün yaklasik 3 ay sonra anca tamir edildiği söylendi. Halbuki basit bir arızaydı. Memnun kalmadım.

Blender seti aldım Ürün ayıplı mal olarak arızalı geldi elektrik çarpıyordu . Malatya GENPA yetkili servise götürdüm motorunun yandığını değişeceğini söyledi 40 gün sonra ürünü bana teslim etti .Ve yasal süreç geçmesin diye kaydı geç oluşturdum diye söyledi . Ürünü eve götürdüm fişe takinca ürünün başlığı yanmaya duman çıkmaya başladı yeniden götürdüm iade istedim parça değiştirmeyi teklif ettiler böyle rezil bı ürünü kullanmak istemiyorum çöpe atacağım ürünleri berbat ama asıl berbat olan bu servis kesinlikle burada hicbirsey yaptirmayiniz. YOLUNUZ BURAYA DÜŞERSE UZAKLAŞIN....