VitrA - Artema - İntema - Arter Store

Güler yüzü, profesyonelliği ve çözüm odaklı yaklaşımıyla fark yaratan bir ekip. Özellikle yönetim tarafındaki Fadim hanımın ilgisi ve disiplini, şubeye olan güveni arttırıyor. Her işlemde düzenli, hızlı ve son derece yardımcı bir hizmet aldım. Böyle kaliteli bir ekiple çalışmak büyük ayrıcalık.

Vitra ile çalışmak harikaydı. Fadim hanım, aileden biri gibi. Ne zaman ihtiyacımız olsa bütün samimiyeti ve dürüstlüğü ile yardım etti. Tedarik veya bilgi konusunda daima dürüstçe çalışıyor. Fiyatları da gayet makul seviyelerde. Şehir dışından geliş gidiş yaptığım için gözüm kapalı , uzaktan yardımlaştık. Hiç bir zaman bizi üzmediler. Sevgiler, bol kazançlar dileriz.

Uzun yıllardır sorunsuz çalıştığımız kaliteli hizmet anlayışında iş partnerlerimiz. Güvenle alış veriş yapabilirsiniz. Icmimar Aziz bey her noktada profesyonelce hizmete katkıda bulunuyor.

Güleryüzlü ve işini iyi bilen personeller hiç bir sorun yaşamadım ürünlerimiz zamanında ve sorunsuz teslim edildi Bekir beye teşekkürler Gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz

Ev tadilatı ile ilgili bilgi almak istedim. Telefon görüşmesinde istediğim işlem konusunda yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Hiç sıcak,yardımsever bir ses alamadım resmen suratıma kapandı telefon.2 ayrı evim için destek alabileceğim bir talebim vardı ancak asla bu tavra tercih etmeyeceğim bir firma oldu.

Bu şirketten 7 ay önce iki tane gömme rezervuarlı tuvalet sipariş ettik. Mağazaya geldiğimizde istediğimiz ürünün seri numarasına kadar verdik, hatta Aziz beyin kendiside bize o ürünün aynısını gösterdı. Siparişi onayladık ve ürünler Fransada elimize geçtiğinde bize alakası olmayan ucuz iki tane rezervuar gönderidiler. Aziz bey ile sorunun çozülmesi için irtibata geçtim, fakat kendisi ilgisiz ve önemsizce davranıp telefonda tersleyip durdu. Nazikce tek isteğimizin sorunun çözülmesi olduğunu söyledik fakat kendisi ısrarla terslemeye devam etti. Bu şirkete asla güvenmeyin, Aziz beyin tek önemsediği şey parayı almak. Ürün nede olsa yurt dişina gideceği için onun için doğru yada yanlış fark etmiyor. Vitrayada tabii ki durumu bildireceğiz. Kesinlikle uzak durun

Müşteriyle ilgilenme ve ürünlerle ilgili bilgilendirme çok güzel. Ayrıca istenilen ürüne alternatif bir öneri sunmaları da müşteri olarak bizlerin doğru ürüne ulaşmamızda önemli bir yer teşkil etmektedir.