Castrol Auto Service - Teknik Eller Trabzon

Uzun araştırmalarımdan sonra nerdeyse çevremdeki herkesin önermesi sonucu yeni aldığım Audi A3 aracım için Rize’den geldim. Aracıma bakım yaptırdım ve nerdeyse her şeyinin detaylıca kontrol edilmesini istedim. Bunun için liste yapıp çıktısını onlara verdim. Üşenmeyip listeye göre incelemeleri yapıp notlarını almışlar. Karşılama, ilgi, alaka, sorulara cevap verme olsun her şey gayet güzeldi. Bakım haricinde sağolsunlar ekstra ücret almadılar. Her şey kurumsal ama soğuk değil sıcak ve samimi. Herkes mi cana yakın olur? Fiyatlar da makul. Her şeyin orijinal olmasına rağmen yetkili servisin verdiği fiyatın 3/1 fiyatı. Üstüne aracımı da temizlemişler. Çok teşekkür ederim. Allah düşürmesin ama olurda düşersek yerimiz artık belli.

Passat Aracımın ağır bakımlarını yaptırdım Fiyat ve işçilikleri çok iyi Tüm müşterilerimiz güvenle yaptıra bilirler. Fatih beyin ilgi ve alakasından dolayı çok memnun kaldık

Müşteri ilişkileri, fiyat, işçilik hepsi gayet iyiydi. Herkese tavsiye ederim. Sanayide herhangi bir ustaya gitseniz aynı paraya yaptıracağınız işi, hem kaliteli hem de kurumsallık boyutunda yapıyorlar. Hem müşteri oldugunuzu hissediyorsunuz hem de kalite satın alıyorsunuz. İşlemler bittikten sonra aracı iç dış yıkayıp bezle kuruladıklarına şahit oldum. Bence 5 yıldızı hak eden bir işletme.

İkinci aracımızıda burda servis işlemlerini yaptırmak için geldik ve başarılı. İnsanlar Artık araçlarını yüksek meblalara İki güzel karşılama lafları ile içeri alıp sonrasında unutulan servisleri geride bırakıp bu tür işlerini iş gibi yapan bu gibi yerleri tercih etmeli. Teşekkürler Nedim&Hamdi usta Teşekkürler teknikler ekibi...

Servisin konumu güzel yerde, ulaşması kolay oldu. İlgi ve iş hızı iyi, kullanılan malzemeler orjinal. Aracım skoda yeti, Fethiye ‘de yakıt filtresi kabı komple değişmişti, burada yarı fiyat çıkardılar. Rutin bakım yapıldı, iç dış temizlikten sonra aracı teslim ettiler. Ustalık iyi, içeride avrupa araçlar var, bence uzmanlıkları gayet yeterli.

VW tek adres. Leon’um her zaman emin ellerde. Hasan ve Fatih ayrıca diğer ustalar güler yüzlü ve işlerini çok iyi yapıyorlar.

12.08.2025 tarihinde ailecek yolculuk yaparken arabamda oluşan bir sorun neticesinde (buji ve bobin sorunu) buraya uğramak zorunda kaldım. Hemen bir usta göndereceklerini belirterek yaklaşık 1.5 saat boşu boşuna kapıda bekletildim. Ne usta geldi ne bir ilgilenen oldu. Ustalıkları noktasında bişey diyemem ama müşteri ilgi alaka sıfır diyebilirim. Verdiğim puan yardımcı olma, anlayış ve sorun çözme konusundadır.