ANTAKYA SAMSUNG YETKİLİ SERVİSİ

Kireçlenmeyi önleyici takalım garanti süreside 5 yıla çıkacak denildi 1000 tl ödedim servis takmadı ve hala takılmadı arıyorum muhattap bulamıyorum. Yetkilileri göreve davet ediyorum. Lütfen sorunu giderin. Selâmlar

Hiç bir işe yaramaz insanı goygoya alan bir servis ekibi! Kurumumuz ellerinde diye teknik ekipten müşteri hizmetlerine hepsi sizinle dalga geçiyor. Çözüm üretme gibi bir dertleri yok. İnsanı markadan soğuturlar. Resmen insanla dalga geçerek eksik egolarını tatmin ediyorlar. Samsung markasına vurulmuş kara leke gibiler

Servis olarak iyi ancak ürün yaramaz bir çok kez tamir görmesine rağmen çözüm bulunamamıştır. Bir daha Samsung marka beyaz eşya asla almam.

Genel anlamda Samsung firması müşteri ilişkileri konusunda zaten çok zayıf ve kötü yönetiliyor parça Sıkıntısı olan bir markayı satarken fiyatların bu kadar yüksek tutulması vatandaşların elindeki arızalı cihazların maalesef çöpe gitmesine sebep oluyor buradaki bayi sadece memur hiçbir fonksiyonu yok En ufak bir soruya bile Merkezi arayın diyor

Müşteri ilişkileri bakımından çok kötü Samsung marka ürün aldığımıza pişman olduk iş bilmeyen teknik servis ve satış danışmanları var önermiyorum çevremede tavsiye etmiyecem

Tüketici koruma düşüncesi yok. müşterinin sonuna kadar nasıl kanını emme düşünce tarzı var sakın garantili bir eşyanız varsa buraya gitmeyin sizlerin değil üretici firmanın tarafında olacaktır. Bu işletmede sorun basit değilse çözüm garanti kapsamında değil sizin paranızla olacaktır.

Rezalet bir marka müşteri ilişkileri hiç iyi değil satış danışmanları çok kaba davranıyor teknik servis elamlarıda çok kötü hiç temiz çalışmıyorlar