Yetkili Servis Esen Ticaret

Saniyorumki fakir yetkili servisi trendyoldan aldigim bir kahve makinasindan servis formu cikti urun denendi herhangi bir sorun yok diyerek iade ettikleri makina calismiyor

Saat 6 ya kadar açık olduklarını söylediler. Geleceğimizi söylememize rağmen erkenden kapatıp gittiler. Bu durumda onca yolu boşuna gitmiş olduk. Onun haricinde onarım ve onarım hızı iyi. Birazdaha fazla kişi çalışsa ve servis yeri geniş olsa çok daha iyi olur.

Stilevs ketılım bozuldu. Garantisi dolmuş Tahmini rakam sordum bakmadan termostat, rezistans vs deyip ürünün yeni fiyatına yakın afaki fiyat çekti. Tamir etmeye niyeti olmadığı belliydi. Sen yenisini al deyip geri verdi. Ben de kendim düğmesinin sorunlu olduğunu bulup yaptım. En azından içini açıp masraf yüksekse yapmayız. İsterseniz bakalım demesini beklerdim. Pek ümidim yok ama Umarım esnaf bunu okur da biraz daha müşteriye duyarlı davranir.

Traş makinesi verdim 10 gün içinde olur denildi.1 ay oldu hala ses yok.kimbilir ne zaman olur.ücretinide ödedik

Saç kurutma makinesi Tamiri için yardımcı oldular. Kısa sürede teslim ettiler. Garanti kapsamında yapıldı . Garantisi biten başka bir makineyi götürdüm ama arızasını tam olarak nasıl olduğuna emin olamadılar. Kontrol düğmelerinde ise 30 tl motorsa ise 80 tl dediler . Düğmelerde ise yapım dedim . Ama emin olmadıkları İçin bırakmadık . Çünkü arıza motordaysa yaptırmak istemiyordum . Ancak bu durumda hiçbir parça değişmese de 15 tl işçilik alırım dedi . Ben bunu kabul etmedim ve tamirden vazgeçtim . İlgileri güzeldi . Tavsiye ederim herkese . Başarılı .

Bir çaycıyı 10 gün içinde vericez diyip 35 gün beklettiler. Günlerce kargoda diyip kargo numarasını bizimle paylaşmadıkları gibi kendilerininde bilmediklerini söylediler. Ayrıca doğru düzgün yapılmamış ışığı yanmıyor!

Beklemeyi göze alıyorsanız verin. Biz bir çaycı için 1.5 ay bekledik. Geldi ama yarım yamalak. Neyseki çok şükür geldi. Bir daha asla tercih etmeyiz sanırım.