VIESSMAN YETKİLİ SERVİS ENES TEKNİK

Allah razı olsun teknik sorumlu Ömer Bey’in ustalığı ile kombimdeki üç sorun birden çözüldü hızlı ve kalıcı servis hizmeti verdiler çok memnun kaldım

4 gündür kombi ilk çalıştırma gelecekler hala bekliyoruz. Kış günü rica etmemize rağmen sallamaktan başka yaptıkları birşey yok. Eninde sonunda açacaksınız ama gereken yapılacak müsterih olun.

Çok vasat bir servis kombi bakımı için aramıştım söz verdikleri günde gelmediler sonraki günler birkaç defa randevu alarak zar zor bakımı yaptırdım 1 ay sonra kombi arızalandı birkaç defa sözleşmemize rağmen asla gelmiyorlar Herkesinde işi gücü var Arıza içinde gelmediler gelmesinler de

Kombimde arıza oldu, servis kaydı açıldı, 3 gün oldu,, daha haber edip gelecekler. beni sabah 09:00 ile 23:00 kadar hizmet verdiklerini söylediler izin aldım işe gitmedim, gelmeyecek demiyorlar bekleyin bizden haber. Diyorlar,,gece 23:00 bekledim gelen giden yok, firma tarafıma dönüş yapmıyor,, iş yoğunluğu diyor,,, kurumsallık beklemiyorum fakat bu kadar sorumsuzluk müşteriyi umursamamazlık olmamalı,,işlerinde iyimidir kötümüdür bilemem fakat, müşteriye doydukları kesin, bu yüzdendir ki! kesinlikle tavsiye etmiyorum. Gelmeleri için tekrar aramayıda düşünmedim , başka servis talep ettim müşteri hizmetlerinden Ve özellikle enes teknik gelmemesini istedim

18 yıldır Viessman yetkili servisi Enes Teknik kombimizin bakım ve tamir işlemlerini yapıyor Çok memnunum. Şeyma hanımın şahsında Enes teknik çalışanlarına teşekkür ediyorum.

Kombimiz arızaya geçti yeni doğan bebeğimiz için rica ettiğimiz de hemen geldiler müdahale ettiler çok teşekkür ediyoruz. Emeklerine sağlık.

Aynı gün içerisinde hizmet aldım teşekkürler