E.C.A YETKİLİ SERVİSİ

Bugün silivri eca servisi randevu verdiği halde gelmedi. Servis gelmeden 2 saat önce geleceğini belirti bende bekliyorum dedim. Aradan 4 saat geçiyor arıyorum neden gelmediniz diye bana söylediklerim gelmeden 15 DK önce aradık sizi telefonunuz çalmadı. Böyle saçmalık mı olur. Zaten 2 saat önce aradınız gelin bekliyorum diyorum. tutmuş gelmeden 15 dk önce aradık telefonunuz çalmadığı için gelmedik diyor böyle saçma bir neden olamaz ki aradıklarını da sanmıyorum ya unuttular yada işleri vs oldu gelmediler baNa böyle sey söylediler. SERVİS İŞİNİ DÜZGÜN yapmayan bir yer tavsiye etmiyorum

Islerini layigiyla yapmalarini dilerim. Kombide yasanan esanjor probleminden dolayi servis cagirdik. Gelen yetkili kisi parcayi degistirdi problem cozulmedi. Tekrar geldi fakat bu sefer bunun tesisatci isi oldugunu soyledi. Uzerine tesisatci cagirdik o da takilan parcanin arizali oldugunu ve servis isi oldugunu soyledi, bosuna tesisatci ucreti odedik. Bunun uzerine tekrar servis cagirdik parcanin agrizali oldugunu anladilar yeni parca siparisi gectiler. 1 haftadir evde sicak su yok, evde hasta var, bekliyoruz… Insallah gelicekler.

Kombi su basıncı düşüyor şikayetiyle Eca yetkili servisi arayıp randevu talebi oluşturdum bakım ücretinin 1100 TL olduğunu söylediler kabul ettim. Gelen arkadaş gayet titiz güzel çalıştı işini layıkıyla yaptığına inanıyorum. Fakat iki tane klemens bir tane tahlil borusu beş saniye bastığı kazan havası için aldıkları ücret hiç hoşuma gitmedi mecburiyetten yaptırdım yoksa asla yaptırmazdım. Bakım adı altında 1100 TL diye söyleyip 3-4 farkli kalemde 500 500 yazmak sizin ahlakiniza kalmiş. Ben yapilan işlem icin tesekkur ediyorum ama haksiz kazanc varsa hakkimi helal etmiyorum. Saygilar.

Bir yıl önce satın aldığım kombinin yoğuşma hortumundan paslı su aktığı için servise fotoğraf gönderip servis istedim. Bana tesisatçı işi olduğunu söylediler tesisatçı çağırdım. Kombinin içinden geldiği için yetkili servis sorumluluğunda olduğunu belirtti ve tekrar servis istedim. Servis deki eleman hortumun ücretli olduğunu değişim için 600 TL talep ettiklerini bildirdi. Yani gelip birinin bu paslı suyun nereden neden geldiğini belirlemek için uğraşıyorum ve servis birilerinin gelmemesi için elinden geleni yaptığını düşünüyorum. Yıllar içinde her türlü markadan servis çağırdım. Gelip bakılır arıza tespit edilir parça garanti içi veya dışı olur maliyet söylenir. ECA SERVİSİ ezbere tespit yapıyor.

Eca kombi ne yazık ki servisi bu kombini adını karalıyor içinde sartel çıkmadı elektrikçi ye yaptırdık amperi yüksek diye dün gelen servis garantiyi açmadan gitti 2 dakika elektrikçi karşı komşum beklemeden gitti ve gün içinde geleceğini söyleyip gelmedi bugün ikinci gün ve burasi bir iş yeri müşteriyi resmen bu kombiyi aldığına pişman ediyorlar bir imza için insan bukadar mağdur edilmez yazıklar olsun kesinlikle eca kombi almayın bence

Servis bu markanın adını karalıyor insanları mağdur ediyorlar kesinlikle tavsiye etmiyorum

Gelen personel işinin ehli Fiyatları biraz daha makul olsa daha iyi olur