Şekercioğlu Mobilya - Mobilya Mağazası

Evlenmeden önce mobilya aldık. Düğüne kadar teslim edilmesi gereken eksik ürünlerimiz vardı. Bunun için sayısız kez (yaklaşık 50 defa) aramamıza rağmen tek bir somut sonuç alamadık. Ne ürün geldi, ne de düzgün bir geri dönüş yapıldı. Satış aşamasında özellikle ERDEM BEY aşırı ilgiliydi. Ancak para ödendikten sonra aynı kişiye ulaşmak imkânsız hale geldi. Telefonlar açılmadı, mesajlar cevapsız kaldı, sürekli oyalanarak zaman kazanmaya çalıştılar. Yeni ev kuran insanları bu şekilde mağdur etmek tam anlamıyla saygısızlık. Satana kadar ilgi, satıştan sonra tamamen ilgisizlik. Kurumsallık sıfır, müşteri memnuniyeti yok. Biz mağdur olduk, başkaları olmasın diye yazıyorum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Geçen hafta 3 defa aradım 3 defa döneceğiz dendi bir kere bile dönüş yapılmadi. Servis gerekiyor diyorum. Koltukları yaparken yayları boşluğa geçirip uçlarını boş bırakmışlar elle çıkıp takılıyor yani fabrikadan bir hata var yada öylesine kalitesiz yapilmis. kullanıma bağlı değil gelip bakıp yardımcı bile olmadılar. Alacaksanız kesinlikle kurumsal firmalardan alın. Satarken çok iyiler ama servise gelince biz şuan satılan ürünlere bakıyoruz bir ara gelinir dendi ne tarif ne saat verildi. Taşınıyorum 10 gün içinde bir gelseniz diyorum dönüş yapılacak deniyor yine de dönüş olmuyor.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum son çıkan yeni koltuk takımı aldım 1 hafta geçmeden koltuk çöktü 2 haftadır arıyorum bugün yarın diyerek resmen oyalıyolar değiştirmediler mahkemeye gidicem en son

İki 3lü koltuk ve sehpa takımı aldık. Söz verdikleri tarihte getirmediler, bilgilendirme dahi yapmadılar. Alırken aciliyetini belirtmeniz rağmen. Sipariş verdiğimiz sehpayı değil farklı bir sehpa gönderdiler, onu da asla bilgilendirmeden. Kendimiz sehpayı alıp değiştirmeye gittiğimizde bizimkinin satıldığını söylediler göndereceklerini söylediler yine söz verdiler asla göndermediler. Berbat bir hizmet, berbat bir iletişim. Asla alışveriş yapmam bir daha, asla tavsiye de etmem. Alışveriş yapmak isteyenlerin bilgisine. Ayrıca koltukların orta ayakları kısaydı kendimiz tamirledik. Ürünlerinde sorun yaşarsam ileriki tarihlerde Avrupa insan hakları mahkemesine kadar şikayet edeceğim işletme.

Yemek masası ve sehpa almıştık. Teslim tarihinin üzerinden 1 ay 1 gün geçmesine rağmen gelmedi. Eşyalarımız gelmediği şekilde bir de üstüne üstlük eşyalar hakkında bilgi almaya gittiğimde her defasında gelecek diyerek ertelediler. 3. taksidi ödenen eşyanın gelmemesi dalga geçermiş gibi müşteri odaklı olmamaları çok büyük ayıp. Benim yaşamadığım mağduriyeti kimsenin yaşamasını istemem.

İnternet'e n11 den iki tane dolap aldım. İkisinde ne vida ne mentesesi geldi... çocukları mutlu edeceğiz.. ama tabi işlerini yapan insanlar özen gosterirse

Kaliteli İnegöl ürünlerinin adresi