Bergama İstikbal Mobilya - Koza Group

11 Aralık 2024 tarihinde bergama istikbal magazasi tarafından teslim aldigim Talia koltuğun fotoğraf ve video da gözüken hatalı kısmı için defalarca eşim aradı değişim olacağı söylendi sonuç malesef hüsran 4 ayda sadece oyalama istikbali aradığımda bayi ile görüşün diyor bayi ise tamam deyip sadece oyalıyor 4 ayda değişim gerçekleşmedi alacak olanlara tavsiyem başka marka ve bayilere yönelin benim gibi pişman olmayın Fatma hanım diye birisi her defasında tamam diyor 6 ay geçti hala değişim olmadı en sonunda koltuğu alacağım dükkanın önüne götürüp bırakacağım az kaldı 03.07.2025 tarihinde değişim gerçekleşti değişimin olması güzel fakat bu kadar uzatmaları can sıkıyor

27 Ağustosta bir baza ve baslık siparişi verdik bugün 10 Kasım hala ortada bir şey yok. Daha alırken başlayan sorumsuzluk bitmiyor. 15 20 güne gelir denilen ürünler "bugün geliyor, yarın geliyor, haftaya geliyor, yanlışlık olmuş daha üretimdeymiş" gibi gibi aslı astarı olmayan bahanelerle sürekli ertelendi anlayış gösterelim dedikçe ürünü alamayacağımız belli oldu. En son aramamızda Menemen depoda dediler merkezle iletişime gectigimizde adınıza hiç sipariş oluşturulmamiş denildi. Sonra aradığımızda biz size Menemen'de diye bir şey demedik yanlış anlamışsınız deniliyor. Güya kurumsal bir markadan alalım dedim ama gerçekten pişman olduk

Evet gittik gitmez olaydık sanki yer kalmamış gibi oradan aldık. Ortopedik yastık aldık ama doktorumuz o yastıgın şekli böyle olmayacak dedi bizde İzmir'den geldik parası olan 1400 tl yi geri vermediler. Bize yastık almamızı söylediler bir yastık yerine iki yastık aldık ama ambalajında olduğu için çıkarıp bakmadık evde bir açtık fermuarı bozuk söyliyecek sözum yok ama birdaha asla gitmem ürünlerini kontrol etmiyorlar. Belkide biliniyordu ondan verdiler ama bir kere kandırırlar

Güler yüzlü iyi hizmet . Ilgi alaka için teşekkürler

Fatma hanım sayesinde keyifli güzel bir alışveriş gerçekleştirdik. Kendi fikirlerini de belirterek bize samimi bir şekilde yardımcı oldu. Güvenilir bir yer bence tercih edebilirsiniz.. Siparişlerim elime ulaştıktan sonra da yorumumu güncelleyip fotoğrafları paylaşacağım inşallah

Düğün alışverişi için geldik çalışanlar çok ilgiliydi çok memnun kaldık

Aldığımız ürünler bir türlü teslim edilmedi. Bu gün gelecek haftaya gelecek şeklimde defalarca atlatıldık. Martta alıp parasını ödediğimiz elimize ulaşmayan ürünleri 28temmuzda iade etmek zorumda kaldık.