Kelebek Mobilya - Kuşadası Değirmendere

Kelebek’ten genç odası ve dört kapılı gardırop aldım. Ürünün teslim süreci tam bir fiyasko oldu. Yatağın lataları eksik geldiği için 1,5 aya yakın bekletildim; her gün "bugün geliyor, yarın geliyor" denilerek oyalandım. Bu kadar uzun gecikmenin ardından gelen ürün ise arıza ve deformasyon içeren, muhtemelen kullanılmış veya teşhir ürünü gibiydi. Yatağın yan tarafındaki sistem bozuk olduğu için güvenli değildi. Tek kişi yatılabileceği söylenen yatakta annem iki kez gece yarısı düşerek ciddi şekilde tehlike atlattı. Sorunu iletmeme rağmen hâlâ çözüm için gelen giden olmadı. Bu yaşadığım süreç hem mağduriyet hem de büyük bir hayal kırıklığı oldu. Kelebek Mobilya’yı ve özellikle bu mağazayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Satış sonrası destekleri yok denecek kadar kötü.

Rezalet bir alışveriş deneyimi. 6 Mayıs tarihinde maalesef bu mağazadan yemek odası takımı aldık. Tüm parçalar gelmedi. Hala sandalyesiz durumdayız. Tv konsolunun üst yüzeyi kutudan çıkmadı, ne zaman geleceği de belli değil. Konsol parçaları salonumuzun orta yerinde kaldı, televizyonumuz hala yerde. Sözleşmeye "x gün içinde ürünler teslim edilecek" şeklinde bir madde koymayarak işin kolayını da bulmuşlar. Mağazada çalışanlar telefonu bazen açıyor, çoğu zaman açmıyor. Asla net bir bilgi alınamıyor. Bu arada Kelebek mobilya genel merkezinin de mağazaya bir müdahalesi yok yani karşınızda bir muhatap da bulamıyorsunuz. Asla tavsiye etmiyorum uzak durun.

Kurumsal diye tercih ettik ama tam bir rezaleti yaşadık, hala da yaşıyoruz. Bütün yaz sezonunu berbat ettiler. Mayıs ayında sipariş ettiğimiz ürünler hala teslim edilmedi. Konsol montaj yapılırken delik deşik oldu. İnsanlar geç saatlere kadar sıcakta yorgun belliki bıkkınlık var. Sehpalar geldi ama ayakları yoktu. Yemek masasının mekanizması yokmuş. Üretime Ağustos ayında başlanmış. Halının nerede olduğu belli değil. Halbuki biz ödemeyi en başında yaptık. Konsolu ayıplı ürün iade alın dedik almıyorlar hala parçalar gelecek diyorlar. Ne zaman diyoruz tarih vermiyorlar. Hasta olmak istemiyorsanız uzak durun derim.

Rezalet Fiyasko Hayatımda yaşadığım en kötü alışveriş deneyimi Aldık sinir stres sahibi olduk Aldık aldığımıza bin pişmanız Kuşadası kelebek mobilya mağzası teslimat aüreci fiyasko bir oda takımı 3 ayda oldu hala teslim edilmedi Mağza malı satıp cebinizdeki parayı alana kadar sizinle ondan sonra ortada yok telefonları açmaya bile tenezzül etmiyoelar hanımedensiler açtıklarında ise dönücez vs vs. siyerek resmen aizinle alay eder gibi iletişimlerş var Ben aldığıma nin pişmanım hayatımda yaşadığım en kötü alışveriş deneyimi

Yazılan yorumların eksiği var, fazlası yok. Buradaki yorumların hepsi doğrudur. 45 günde teslim tahahütü verdikleri karyolayı 110. günde hala teslim etmeyi beceremediler. Hiç bir sözlerini tutamadılar. Aynı şirket bünyesindeki Söke ve Kuşadası şubeleri arasında telefon trafiğinden bıktık usandık. Genel müdürlüğü aradık. Orada da tüm sevimliliği ile konuşan ama ürünümü ulaştıran bir ses! Pişmanız!

Kuşadası kelebek mobilyadan yatak aldım. Mağaza müdüründen , satış danışmanına , sevkiyat ile ilgilenen Hatice Hanıma herkes çok ilgiliydi. Sevkiyatimizi istedigimiz gün yaptılar . Çok memnun kaldık.

Kuşadası Kelebek Mobilya PİŞMANLIKTIR BÖYLE REZİLLİK GÖRMEDİM Alışverişinizi yapmadan bunu mutlaka okuyun ÜRÜNÜ ALDIM PARASINI VERSİM 90 gün oldu hala ürün teslim edilmedi Yetmezmiş gibi defalarca mağzayı aradım telefonları dahil açmaya tennezzül edilmiyor Mağzadaki satış danışmanı kadın pazarcı gibi profosyonellik sıfır ağzımda sakızda olsa tam seyyar esnaf olcak Mağza dabrikaya atıyor fabrika mağzaya atıyor çözüm yolları sıfır teşhire bile razı olmama rağmen dalga geçer gibi bizim show room muzdaki bizim için daha kıymetli satış yapıyoruz diyolar satışı yapıyolar ama teslim edilmiyor ve bu yazdıklarım defalarca tekrar ediyor bozuk plak gibi hep aynı seneryoyu yazıyolar HAYATIMDA YAŞADIĞIM EN AMA EN KÖTÜ ŞATIŞ DENEYİMİ BÖYLEC REZİLLİK GÖRMEDİM