Kargılı Mobilya - Maltepe E-5 Showroom (Merkez)

İstanbuldakiler mutlaka kargılı maltepe magazasına gelmeli, ümraniye magazasına göre çok daha fazla seçenek var, ve çalışanlar daha ilgili. Maltepe mağazasına gelenler de özellikle vural beyi bulmalı, inanılmaz sabırlı ve anlayışlı birisi. Teşekkür ederiz 🙏

Bu firma öncelikle neredeyse tüm ürünleri başka firmalara ürettiriyor yani fason üretim yaptırıyor. 2023 yılında o gün için muadili firmalardan çok daha fazla para ödeyerek 2 tane kanepe aldım bu firmadan. 6 ay sonra sırt tarafı batmaya başladı, ilk yıl mobilyaların kumaşları yıpranmaya başladı, sonrasında da hızlıca yırtılmaya başladı. Ve bugün tüm ürünleri çöpe atarak yeni mobilya aldım. Kapısından girilmemesi gereken bir firma.

Mobilyalar kaliteli. Satış danışmanları ve mağaza müdürü çok ilgillendiler. Bizim danışmanımız Onur beye teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Alışveriş sonrası da teslimat sürecinde de iletişim devam etti. Biz mobilyalardan ve yapılan alışverişten memnun kaldık. Tavsiye ederim.

Maltepe subesinden eylul 2024 yilinda salon takimi tv unitesi zigon aldik. Daha urunlerin montaji yapilirken sorun yasadik. Defolu urunler geldi. Bir sure tekrardan urunleri beklemek zorunda kaldik. Agac diye aldigimiz zigonlar mdf cikti ve masa, zigon ,tv unitesi dahil butun ust kaplamalari herhangi bir darbe almamasina ragmen soyuldu. Gorsel olarqk evet guzeller ama kesinlikle kalitesiz urunler. Masalarin ayaklari soyulmus bir sekilde gelmisti. Rötuslediler. Biraz daha fazla verip daha kaliteli bir yerden almanizi tavsiye ederim.

Kargılı Mobilya – Maltepe Şubesini dört aydır kusurlu koltuk ile bizi oyalıyor! 03.08.2025 tarihinde satın aldığımız kose koltuk takımı 06.09.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Ürün, sözleşmede belirtildiği gibi 4 parça değil, birleştirilmiş şekilde 3 parça olarak gelmiştir. Ayrıca koltuğun bazı bölümlerinde kasa görünürken bazı bölümlerinde görünmemektedir. 11.09.2025 tarihinden itibaren koltukta otururken ve yaslanırken gıcırdama, modüllerin yerinden çıkması, tekrar takılamaması, vida çıkmaları, dikiş atması, ayak yamulması, kumaşta potluk ve sallanma gibi çok sayıda problem yaşanmıştır. Servis birkaç kez gelmiş ancak sorunların bir kısmı geçici olarak giderilmiştir. Sorunların devam etmesi üzerine koltuk 28.11.2025 tarihinde tamir amacıyla alınmış, 16.12.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Buna rağmen gıcırdama sesleri, arka yaslanmalardan birinin tam kapanmaması, otururken oluşan potluk, ayak yamulması ve kasa görüntüsü sorunları halen devam etmektedir. Firma koltuğun problemli olduğunu kabul etmesine rağmen iade talebimizi reddetmiştir. Eve uygun ölçülerde alternatif ürünlerinin olmaması ve firmaya olan güvenimizin tamamen sarsılması nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda bırakıldık. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyet ve çözüm üretilmemesi nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Bu mağaza çocuk düşmanlarıyla dolu sanki kendileri hiç çocuk olmamış ! Akşam mağazaya gittim girdiğimde yanımda iki küçük oğlum vardı koltuğa oturdular o sıra beyfendi bana gelip çocuklarım bardak kırarsa parasını ödemek zorunda kaldığımı söyledi biz daha mağazaya yeni girdik desturrrr terbiyesizler . Hadlerini çocuklarım yanımda olduğu için tam bildiremedim ama çok pişmanım terbiyesiz esnaf . Bunların vicdanı yok mallarında ne hayır olsun

Ödemesi yapılan ürünleri zamanında göndermiyorlar. 1 ayı aşkın süre beklememe ve ısrarla aciliyet bildirmeme rağmen dalga geçer gibi konuşuyorlar.