Ergül Mobilya Ev Teks. İnş. San. Ve Tic. A.Ş.

Kurumsalliktan çok uzak bir firma müşterisini rezil eden bir firma müşteri temsilcileri ukala servis 1 ay içinde yapacağız dediği işi 2 ay geçmesine rağmen bugün yarın oyaliyorlar ne acele ediyorsunuz en kısa zamanda yapılacak dendi koltuklar ayıplı mal ona rağmen tamiri kabul ettik etmez olaydım yapmıyorlar koltuğun teki eksik gedi sonra yirtik tesl8m ettiler dikiş hataları var ama hizmet yok yok yok

Ergül mobilyanın uğur evler mağazasından 10.01.2025 tarihinde Pedro oturma grubu aldım aldığım ürünle bana gelen ürünün alakası yok defolu kırık yıpranmış teşhir ürününü bana göndermişler satış sonrası hizmetleri sıfır 1 yıldır asla sorunumu çözmüyorlar geldiği günden beri aide ve değişim talep ediyorum yetkililerine buradan sesleniyorum sizler gibi bir firmaya yakışmadı. Yıllardır bildiğimiz güvendiğimiz bu firmanın bu ayıplı ürünleri satıyor olmasına şaşkınız. Teknik servisten gelen Yetkililerin duyarsız tavırları bu ürün toslamış yapacak bir şey yok diyişleri pervasız laflar asla tavsiye etmiyorum.

30 Ağustos'ta gelen üçlü koltuk maalesef ayaksız gönderildi, servis ve fabrika açmıyordu. Sonra ayaklar için 4 Eylül'de geldiler ancak maalesef yanlış ayak getirmişler, montaj olamadı. 3. hafta mağazadan Melis hanım'ın desteği ile ayakları taktılar, ancak 3'lü koltuğun orta destek ayakları yere değmiyordu. Artık uğraşmayıp internetten 15-16cm ayarlanabilir M8 koltuk ayağı sipariş edip kendim taktım. Üründen memnunum.

çok güzel kaliteli Ergül ismi ölen canım aşkım sevgilimin ismi kırşehirdeyiz onun sevgilim için dua edermisiz ismi çok güzel bereketli bol kazançlar olsun yaşasaydı da isminin kelimesini mobilyasını halısını görseydi. Bir zamanlar sevgi mobilyada vardı yalan oldu bir kır şehir Nevşehirde bayiniz yok yaşasaydı nevşehire gidecektik hep benim yüzümden öldü şimdi bende çok hastayım

Şimdiye denk gördüğüm en iyi müşteri temsilcisi olabilir , her talebimiz ile tel tek ilgilenildi istediğimiz renk karteladan ayrı ayrı bakıldı.... Bizimle ilgilenen Sevgi Hanıma ayrıca çok teşekkür ederiz... Ürünlerimiz ile yorumu güncelleyeceğim fakat ilgi ve alakalarından aşırı memnun kaldık ❣️👌

Çocuk odası aldık Fabrikanın Kayseri Sivas caddesi mağazasından kurumsal firma diye istedikleri parayı verdim 3 yıl geçmeden dağıldı servis çağırdık bu başlık bu takımın değil dedi gelen servis elemanları baza tamiri için 10 bin tl servis ücreti çıkardılar çok yazık kalitesiz ürünler kullanmışlar bir yıldızı yorum yapmak için verdik bu tür firmalar batmaya mahkum karşılığını alıyorsun düzgün malzeme kullansana yazıklar olsun diyecek söz bulamadım

ERGÜL MOBİLYA PİŞMANLIKTIR! Bir yıldız bile fazla ama başka türlü yorum yayınlanmıyor. Ankara Yenimahalle İvedik mağazasından 28.06.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 27.08.2025 tarihinde sürekli benim aramam ile ancak bir kısmı geldi. Hatta taşıma asansörü kiraladım parasını ben ödedim. Mağaza sattığı malı eve kadar teslim etmek zorunda değilmi? Gelen koltuk takımının teşhirdeki ürün olduğunu farkettim. Yeni gelen koltuk takımı için servis yazdırmak sorunda kaldım.Gelen servis kumaşın eğri kesilmiş olduğunu içine elyaf konulmadığını felan söyledi. El yordamıyla elyaf felan bastılar ama iki oturmada elyaflar kaydı, yine aynı duruma geldi koltuk. Teşhir ürünü olduğu elimdeki fotoğraflar ile sabittir. Tüketici hakem heyetine başvuru yaptım.