Sürat Kargo Köroğlu Şube

kargom kaç gündür sürekli dağıtıma çıkıyor ama teslim edilemeden ertesi güne atılıyor yani sürekli bekleyip duruyorum ve hala bir düzeltme söz konusu değil ertelenip duruyorum yoğunluk var diye geçiştiriyorlar acilen bi sistem mi düzenliyorlar yoksa personel mi değiştiriyorlar bilmiyorum ama bi değişiklik olması şart. Daha ne kadar erteleneceğim merak içinde bekliyorum gerçekten. ilk defa böyle bir durumun içindeyim.

Gerçekten rezalet,sekreter yani görevli 1 saat boyunca telefonda muhabbet etti konuştu hic ilgilenmedi orda bekliyoruz o hala telefonla konuşuyor ha bide bize kutusuz gelen kargoya kutu istiyorlar biz sanki bilmiyoruz kutuya koymasını bide orda kutu bulmaya uğraştık marketlerde

Çok kötü dolap uygulamasından göndereceğim 1 kg altında ki bütün kargolara 3-5 kg yazıp fazladan ücret alıyorlar dağıtıcı personel çok saygısız paketi kafamıza fırlatmadığı kalıyor zile basmıyor zil bozuk diye üzerimize bağırıyor 40 TL tutması gereken kargoya 80 TL 90 TL ücret kesmişler acilen personel değişikliği şart

Kargoların gelmedi maalesef sorun yaşadım bir kargoda kayboldu 1 hafta sinra teslim edildi

Bu kadar sorumsuz kargo şirketi görmedim.kurye zile bile basmıyor sadece kapıya gelmeden arama yapıp o an yetişemedigim için kargoyu teslim etmeden gidiyor ayrıca şubeden almamız gerektiğini söylüyorlar.genel merkeze şikayet ettigimiz halde hâlâ dönüş alamıyoruz benzer problem yaşanıyor ve şuana kadar bu kargoya kadar problem yaşamamıştık genel merkez bile problem çözemiyor.

Telefonu açmadım diye kapımıza gelmeyen kargo şirketi yetkililerinde umrunda degil bu şube . Kargo şirketi sizseniz ürünü almaktan vazgeçiyorum o kadar…

2 gündür kargonun gelecek diyorlar sonra siz gelip alın diyorlar böyle rezil bir şey olmaz rezalet