UPS EXPRESS Şanlıurfa Merkez Yetkili Servis Sağlayıcı

Apple'ın böyle sorumsuz bir firmayla çalışmasına inanamıyorum. Kargom Allah'a emanetti . Adını bilmediğim bir yeri saatlerce aradım çünkü kendileri internet sitesi üzerinde tekrar teslimat yapılacak demesine rağmen telefonda benim gidip almamı istediler. Berbat bir yer ve firma

Üniversite okuyan kardeşimin mağduriyetini yazmak istiyorum. ^ Gugarwood sitesinden aldığım ürünler 19 Nisan 2019 tarihinde Şanlıurfa Merkezine geliyor.Cumartesi merkeze gidiyorum, gitmişken alayım diyorum ama telefonlarıma cevap vermedikleri için şubede yoklar heralde boşuna gitmeyeyim diye kampüs yurduna geri dönüyorum.Aslında cumartesi firma saat 18.00 kadar çalışıyor görünüyor.Madem telefonlara cevap verseniz ya ! Bizde gelip kargomuzu teslim alsak !!!Harran Üniversitesi kampüsü uzak olduğu için sadece salı günü teslimat yapıyorlarmış.23 Nisan salı gününe denk geldiği için kargo gelmiyor. Şuan olmuş günlerden perşembe. 8 gündür kargo urfada. Ama benim hala elime geçmedi. Bir de firmayı arıyoruz bu günlerde. Telefona cevap vermiyorlar. Anca bugün ulaşabildik. Sadece salı günü kampüse geldikleri için 30 nisanda kargoyu teslim etmeye geleceklerini söylüyorlar. Madem önceki salı tatildi, teslimat yapamadın diye gelemediniz, çarşamba günü ekstra acil durum olarak kargoyu teslim etmeliydiniz.Kargoyu beklesem 12 gün sonra elime geçecek aldıklarım. Çok can sıkıcı. Ülkenin her alanda dürüst, çalışkan insanlara ihtiyacı var. Beğenmediğimiz çöpcülük mesleğinde bile işimizi tam yapmalıyız ki burada çalışacan çöpcü işinin ehli diyebilsinler.

Telefonlarına cevap vermeyen , saat 17.30 da bile kapalı bulduğunuz. Şubelerine gelen kargoları canları ne zaman isterse o zaman teslim eden yegane kargo firmasıdır.

Şanlıurfa şubesine şube demeye bin şahit lazım kargo işletmeciliğiyle alakaları yok günlerce bekliyorsun. Paket alımı talebi oluşturdum ne paketi almaya gelen var nede telefonları açan var.

Trendyoldan ürün aldım.satıcı hemen kargoya verdi nasıl sevindim .gel gör ki urfa şubeleri ilgisiz durumda.virüsten dolayı esnekliği anladım lakin, sistemde şehre geldiği görünüyor. Sube de kargom ne alemde haberim yok. Onlar haber vermiyor haber alaym diye 3 gün snra arıyorum. Telefonları acan yok. Traji komik. Getirememelerini anlarm yoğunluk belki ama bilgi verilmemesi cok kötü. Ondan snra aldıgım kargolarım geldi. Lütfen özenli olalım sayın yetkili.

O kadar vasat bir hizmet anlayışları var ki anlatamam. Bu pazarda o kadar büyük çapli kargo şirketleri var ,ve firmalar kendi kargolama sistemlerini kurmaya çoktan başladılar bile. Bu seviyede UPS nin bu pazarda tutunması mucize anca iç ya da dış kaynaklarla biraz zararı minimize edersiniz o da kısa vadede sizi kurtarır. Bir yıldız verdim çünkü onun altında bir seçenek yok. Ürün aldığım firma bunlarla anlaşmalı yoksa hayatta UPS kullanacak değilim. Rezalet bir müşteri deneyimi.

Allahım kimseyi şu sorumsuz kargo şirketine düşürmesin. 17 Gündür kargom şubede bekletiliyor asla dağıtıma çıkarmadılar. Telefonlarına da cevap vermiyorlar.UPS kargoyla çalışan tüm firmalarda en az onlar kadar sorumsuzdur. Şanlıurfa şubesini kapatsınlar gerçekten boşş bomboşşş