DHL eCommerce - İncirliova Şubesi

Saat 6:30’da kapattıklarını söylüyorlar ama saat 5:00’ten sonra gönderi kabul etmiyorlar açıksanız niye gönderi kabul etmiyorsunuz mesela asla memnun kalmadım yardımcı olmuyorlar çalışanlar da asla güler yüzlü falan değil kaba insanlar

Kurye evi bulamıyor şubeden alın diyor beş para etmez çalışanları

Çalışanları, yöneticileri... Hepsi mükemmel ilk defa çalıştığım bir kargo şubesinden memnunum

Kargom ağır olduğu için eşimin dükkanına bırakmak istemişler. Eşim kabul etmeyince kurye sesini yükseltmiş. Beni 4 kez aradıklarını söylüyorlar fakat ben hiç aranmadım. Muhtemelen haklı çıkmak için numaramı arayıp çalmadan kapattılar ve arama kayıtlarını sorumluya gösterdiler. Gittik telefonu açmadı diye de alıcı hatası olarak sisteme girmişler. Genel müdürlüğü aradım tekrar dağıtıma çıkarttılar fakat farklı ürünlerimi getirip diğer kargoyu yine getirmemişler ve tekrar alıcı hatalı teslim edilemedi yazmışlar sisteme. Ben böyle bir rezalet görmedim.

Kargo dağıtan kuryelere lafım yok bölge sorumlusuda aynı şekilde fakat içeride çalışan bayanin önce bi güler yüzlü olması gerekir müşteriyi dinlemesi gerekir tavır davranış müşteriyle iletişim sifir

Koli gönderdim, iyi makul, iki günde Mersin'e ulaştı.

Ya siz ne kadar düşünceli bir bayan arkadaşsınız hakikaten sizi tebrik ediyorum. Bugün o kadar çok yardımcı oldunuz ki bana size minnettarım. Yırtılmış olan paketimi farkedip gidip kendiniz koli bulup kendiniz paketlediniz sizin gibi kargo firmaları kaldı mı çok merak ediyorum. Müşterinize sunmuş olduğunuz ilgi alaka takdire şayan gerçekten, diğer kargo firma çalışanları sizin yaptığınızı yapmazdı. Çok teşekkür ederim gerçekten 🙏🙏🙏