Sürat Kargo Çiftlikköy DDM Şube

Google Haritalar’da hafta sonu için saat 16:00’ya kadar çalıştıklarini belirtmişler şubeye gittiğinizde açıklar ancak kargo iadesi yapmak istediğinizde kargolarımın iadesi saat 12:30’da bitti şu an kargo iadesi alamıyorum gibi saçma bir sebep sunuyorlar isterseniz bırakın pazartesi günü iadeniz açılır ancak kaybolursa da sorumluluk kabul etmiyoruz diyorlar çok saçma bir hizmet anlayışı

Genel olarak hizmetten ve personel ilgisinden memnunum, teslimatlar da sorunsuz ilerliyor. Ancak fabrika çıkışlı, orijinal vakumlu paketindeki hurmayı gıda olduğu gerekçesiyle kabul etmemeleri biraz can sıkıcı oldu. Bu kadar korunaklı bir üründe daha esnek olunabilirdi. Onun dışında bir sorun yaşamadım

Bi kargo 3-4 gün nasıl oluyorda şubede bekletilebiliyor anlamıyorum her seferinde kendimiz almak zorunda kalıyoruz bian önce bu sorunu çözmeleri lazım

Trendyoldan aldığım motosiklet montu sürat kargo yalova şubesine cumartesi gönderildi şubeye 14.00 gibi gittim. Gönderi bilgilerini verdim ve şubede gönderim görevli tarafından arandı yarım saat aramadan sonra şubede bulamadılar ve adresime yakın aracın şoförünü aradılar bende bu görevli ile görüştüm bana aracın çok kalabalık olduğunu bakıp bilgi vereceğini söyledi iki saat aranmayınca ben aradım meşgule attı pazar pazartesi gönderim teslim edilmedi pazar tesi günü gönderi araca yüklendi şeklinde mesaj geldi fakat gönderim gelmedi. Bu gün sabah yine dağıtım için yüklendi bilgisi geldi fakat yine gönderim gelmedi. Şubede konu hakkında bilgi almak için gittim ve şubedeki görevli gönderimi şubede olduğunu söyleyerek teslim etti. Cumartesi yalovaya gelen dönerim salı günü kendim giderek zor teslim aldım. Trendyol bu işlere çok dikkat etsene sürat kargonun çok umrunda değil sanırım

Gelen kargomu 4 gün beklettiler teslim etmediler. Yoğunluk nedeniyle imiş. Böyle bir saçmalık diğer kargo şirketleriyle yaşamamıştım. Gidip kendim almak zorunda kaldım ve eve kadar taşıdım çünkü benim arabam yok. Saçma sapan bir şirket.

Bu kadar sorumsuz bi firma olamaz bütün sürat kargoların şubelerini kapatın biz kargomuzu gidip hangi ildeyse kendimiz alalım zaten getirmiyosunuz bişey değişmez rezilsiniz

En rezil kargo firmalarından bir tanesi hatta en rezil kargo firması özellikle Çiftlikköy şubesinden bahsediyorum diğerlerini bilmem, ben kargo bekliyordum 4 gün sonra kargom dağıtıma çıktı, kurye arkadaş beni aradı pos cihazı yok nakit ödemek isterseniz yarın getirebilirim dedi ve bende kabul ettim diğer gün kargonun durumunu sormak için Çiftlikköy şubesini aradım, kendileri kurye arkadaşın kargo paketini müşteri kabul etmedi iadesi yönünde kayıt altına alarak şubeye tekrar bırakmış, şubeye ben kaç gündür kargo bekliyordum tekrar dağıtıma çıkartın dedim ve şube kusura bakmayın o eleman günlük çalışıyordu işi savsaklamış olabilir diyerek tekrardan dağıtıma yarın çıkacak dedi ve 6 günün sonunda 7.ci gün aradım şube telefonlarıma bakmadı ve cevap vermedi merkezi aradım kargonuz gönderici firmaya yani sipariş verdiğim iş yerine tekrar iade edildiğini söyledi, ben günlük kurye çalıştıran sigortasız işcide çalıştırır diye düşünüyorum, görevi kargo teslim etmek olan bu şube sadece yalan dolan taşıyor rezalet şube rezalet personeli