Hotpoint Ariston İndesit Yetkili Servisi

Çamaşır makinam gürültülü çalışıyordu servis geldi kazan ve bir kaç parçanın değişmesi lazım sorun kalmaz boşuna makina alma dedi tamam dedim geçen yıl 8.000tl verdim makina geldi ama sorunlar çözülmemiş devam ediyor kaç kez gelip tekrar götürdüler sorun devam ediyoru şimdide yaylar değişmesi lazım 4.000 tl diyor anlayacağınız sakın güvenipte çağırmayın.

Maliyeti 800 tl. olan kombi alev pompasını bize 11.500 tl. ye satacaklardı başka servisten araştırdık gerçek fiyatını öğrendik az daha kandırılıyorduk söyleyeceklerim bu kadar.

1 yıldız bile çok maalesef. Öncelikle; YETKİLİ SERVİS DEĞİL, RESMİ KAYNAKLARDA BÖYLE BİR YETKİLİ SERVİS YOK. Şikayet edebileceğiniz bir yer de yok. Yorumunuzun altına "bizde kaydınız bulunmuyor" derlerse şaşırmayınız çünkü ZATEN KAYIT TUTMUYORLAR 🙂 Bulaşık makinemizin kapak arızası için çağırdık. Arıza için ücret veren Erdinç Bey menteşeler ve sacın değişeceğini, toplam ücretin 4500 TL olduğunu söyledi. Sac değişiminin gereğini tam olarak anlayamadık ancak uzmanlık alanımız da olmadığından kabul ettik. Makine tamirden geldiğinde sacın değişmediğini, sadece menteşelerin değiştirildiğini gördük. Doğal olarak menteşe değişimi + servis ücretini ödemek istediğimizde, Erdinç Bey sadece menteşenin 4500 TL, sacın 6200 TL olduğunu söyledi. Arıza tespit tutanağı da düzenlemediklerinden, sağolsun düz 4000 TL aldı bizden. ÜSTELİK YENİ TAKTIKLARI MENTEŞELER DE ÇIKMA 🙂 Halbuki dürüstçe ellerinde çıkma menteşe takımı olduğunu söyleseler yine yaptırırdık. Gözünüzün içine baka baka üç beş lira için sizi kandırmaya çalışıyorlar... Dramatik. En fazla 3000 TL tutacak tamirat için kredi kartı ile 4000 TL ödeme alıp, nihayetinde 200 TL kazanmak için bulaşık makinesini götürüp getirdiler...

Ariston çamaşır makinesi için aramıştık. H20 hata kodu veriyordu. Ana kartı değişecek dediler ve değiştirdiler. Dandik akım koruma prizi ile beraber 1200-1300 civarı para verdik. İnternette 50 liraya satılan prizi bize 150 liraya satmaya çalıştılar. Sonra 100 liraya verdiler. 2 gün sonra tabii ki bozuldu. Hadi priz neyse. "Ben 20 yıldır bu işi yapıyorum." deyip makineyi tamir edemediler. Hatta bozuk olduğunu da kabul etmediler ve bizi yalancı yerine koydular. Aylarca "gelip makineye bakacağız." deyip gelmediler, bizi oyaladılar. Gelince de "makinenin sorunu yok." dediler. Hem bizi yalancı yerine koydular hem aylarca oyaladılar. Son birkaç sefer geldiklerinde de durmadan trip atıp durdular. Durmadan merdivenleri çıka çıka yorulmuşlar. Sanki biz keyfimizden çağırdık beyfendileri. Hayatımda aldığım en kötü hizmet. Makine hala bozuk ama bir daha asla aramam. Bu yazdıklarım Ariston markasını, yetkili servis bayisini ya da yetkili servis çalışanlarını kötüleme, karalama amacı içermemektedir. Sadece yaşadıklarımı, tecrübelerimi diğer müşterilerle paylaşma amacıyla yazıyorum. Saygılar.

Lütfen dikkat! Servisin verdiği fiyatı, bilen birine kontrol ettirmeden kabul etmeyin. Ben bu servise yorumum üstte görünsün diye beş yıldız verdim. Ama benden soğutma motoru değişecek diye 75 Liralık motora 680 TL istediler 600 liraya pazarlık ettik taktılar. Zolamamla gönderdikleri belgeden durumu anladım. Zaten de buz dobında bir değişiklik olmadı. Paralarını ödemedim gelip geri söktüler ama kiracımdan 130 TL servis bedeli almışlar. Bilgilerinize Kadir ERKOL

"Servis merkezi" yazan faturada şöyle bir açıklama yazıyordu ürününüz 2000 lira 500 lira servis bedeliyle toplamda 2500 lira. Peki ben Berkay beye neden 1000 lira önden 3700 lira eft toplanda 4700 tl ödedim Tabi adı buysa!

Ankarada 2 gün gezmediğim yer kalmadı, hotpoint kırılan cam kapağının yenisini bulamadım. Sonra hızır gibi yetiştiler. Zamanında geri dönüş ve kaliteli malzeme için teşekkürler