Horoz Lojistik Düzce

5 yıldızı yorumum otomatik olarak en aşağıya atılmaması için verdim. Hakkı 1 yıldız. Hepsiburada'dan aldığım döküm soba teslim edildiğinde paket Horoz Nakliyat personeli ile birlikte açıldı. Döküm sobada çok ciddi hasarlar tespit edildi. Ürünün değişimini istediğimi belirttim, tamam dendi ancak iade işlemi yapışmıs. Ürün Düzce depoda tepe taklak stoklandığı için birçok parçasında hasar oluşmuş. Depo görevlisi Melike hanıma ulaşmak ise imkansız. Depoda pek çok hasarlı ürün vardı.

Kombi bozuldu pazar günü satın aldığım şirket pazartesi hemen kargoladı. İstanbul şubeleri hızlıca salı günü Düzce'ye getirdi. Akçakoca ilçe servislerini bir tek cumartesi yapıyorlarmış. Ev soğuk su soğuk buz gibi bunu müşteri temsilcileri aracılığıyla aciliyeti belirtmeme rağmen sanki sağlığı etkilemeyecekmiş mobilya gibi keyiflerine belirlediği cumartesi tarihinde teslim ettiler. Bu yüzden hasta oldum sağlığımı önemsemediler. Bu firmadan yarın beyaz eşyam bozulsa da artık sipariş vermem çünkü umurlarında değil. Siparişi getiren taşıyan görevli iyiydi güler yüzlüydü onlardan memnun kaldım sağlam temiz getirildi. Sorun tamamen bu teslimatı planlayan Düzce ekiplerinde telefonlarına dahi bakmıyorlar.

Bir haftadır kargo bekliyorum dağıtıma çıktı diye msj atılar iki gündür bekliyoruz hizmetleri beş para etmez inşallah bir daha kargo getirmezler bana

Deponuza nakliyeci olarak geldim bu kadar düzenli temiz bi depo görmedim personel ve çalışanlar çok ilgili teşekkür edlyorum

Kargomu 10 gün şubelerinde beklettiler. Aradım yarın getiriyoruz dediler evde onları bekledim. Sonra geldik bulamadım diye siparişimi iadeye gönderdiler. Çok kötü hizmet veriyorlar. Kargo bu firmaya aitse sipariş bile vermiyorum daha.

Ben çok merak ediyorum evdeyken telefonum elimdeyken nasıl beni arayıp ulaşamıyorlar da kargo geri dönüyor? Zil çaldık, aradık deniyor alenen yalan

Berbat bir kargo 2 haftadır ürün getirmediler neresi varsa şikayet ettim onları elimden geleni yapacağım izin alıp gitmediğim günlerin ücretini alacağım